AUZEF · 78 SORU

Yolcu Hizmetleri soruları ve cevapları

AUZEF Yolcu Hizmetleri dersi için mevcut 78 soruyu ve cevaplarını incele. Soruları çözerek dersteki bilgilerini kontrol edebilir, cevap anahtarı üzerinden eksiklerini belirleyebilirsin.

Sorular mevcut arşiv ile Universiten’in önceki içerik kaynağı Lolonolo’dan ders adı/kodu doğrulanarak birleştirilmiştir. Kaynakta bulunan dönem ve sınav türü bilgisi soru kartında gösterilir.

İlerleme: 0/25 · 0 doğru · 0 yanlış · 25 boş

İlerleme yükleniyor…

  1. Soru 26Lolonolo · 2025-2026 · Final

    İki veya daha fazla hava yolu şirketinin, tek bir uçağı ortaklaşa kullanarak kendi uçuş kodları ve bilet numaraları ile aynı uçuşu pazarladıkları ve maliyetleri düşürdükleri ticari işbirliği modeline ne denir?

  2. Soru 27Lolonolo · 2025-2026 · Final

    Bagaj taşıma kurallarına göre; yolcuların uçağın kargo (ambar) bölümüne vermek yerine, boyutları ve ağırlığı havacılık standartlarına uymak koşuluyla (genellikle maksimum 8 kg), uçağın kabininde kendi yanlarına (baş üstü dolaplarına) aldıkları küçük çantalara ne ad verilir?

  3. Soru 28Lolonolo · 2025-2026 · Final

    Yolcuların biletlerini satın aldıktan sonra check-in işlemlerini havalimanına gelmeden önce, akıllı telefonları veya bilgisayarları üzerinden internet aracılığıyla yaparak koltuklarını seçmelerini sağlayan sisteme ne ad verilir?

  4. Soru 29Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi refakatsiz çocuk yolcu kodudur?

  5. Soru 30Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Yolcu bagajları hangi aşamada yolcudan teslim alınır?

  6. Soru 31Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi kabin ekiplerini psikolojik olarak yıpratmaktadır?

  7. Soru 32Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdaki sefer türlerinin hangisi planlanırken mevsimsel dalgalanmalar da göz önünde bulundurulmalıdır?

  8. Soru 33Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi check in yöntemlerinden biri değildir?

  9. Soru 34Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi yolcu hizmetleri kapsamındaki görevlerden biridir?

  10. Soru 35Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi uçağı kapatma işleminin diğer adıdır?

  11. Soru 36Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi özel yük türlerinden biri değildir?

  12. Soru 37Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Yolcu ve bagajı bir ya da daha fazla noktada aktarma yaparak varmak istediği varış noktasına ulaşır. Yolcunun gitmek istediği varış noktasına direkt uçuş olmadığı durumlarda tercih edebileceği bir uçuş türüdür. Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki uçuş türünü ifade etmektedir?

  13. Soru 38Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdaki adımlardan hangisi rezervasyon sistemlerinin gelişiminin en son aşamasıdır?

  14. Soru 39Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi yük rezervasyonunda dikkate alınmaz?

  15. Soru 40Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi bir tekerlekli sandalyeli yolcu kodudur?

  16. Soru 41Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdaki bilgilerden hangisi manifestoda yer almaz?

  17. Soru 42Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi yolcuların uçağa biniş işlemidir?

  18. Soru 43Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Aşağıdakilerden hangisi yolcuların rezervasyon sırasında isteyeceği bir yemek/ikram türüdür?

  19. Soru 44Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Öğrenciler, askerler, yaşlılar, bebekler ve çocuklar hangi yolcu grubuna girer?

  20. Soru 45Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Uluslararası kurallarla belirlenmiş dinlenme süreleri aşağıdakilerden hangisi için geçerlidir?

  21. Soru 46Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Havayolu taşımacılığında bir yılda kaç tarife dönemi oluşturulur?

  22. Soru 47Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Havayolu şirketlerinin, bilet iptalleri veya uçuşa gelmeyen yolcular nedeniyle uçakların boş gitmesini önlemek ve kârlılığı maksimize etmek amacıyla, uçağın fiziksel koltuk kapasitesinden daha fazla sayıda bilet satması (rezervasyon alması) stratejisine ne ad verilir?

  23. Soru 48Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Uçuş saatinden önce rezervasyonu ve geçerli bir bileti olmasına rağmen, uçağın kalkış saatine kadar havalimanına gelmeyerek veya check-in işlemlerini zamanında tamamlamayarak uçuşa katılmayan (biletini yakan) yolculara havacılık terminolojisinde ne ad verilir?

  24. Soru 49Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Kayıtlı bagaj uygulamasında yolcuların belirli bir kilogram sınırını aşmadıkları sürece istedikleri sayıda valiz verebildikleri kural yerine; her yolcuya sadece 1 veya 2 “adet” valiz hakkı tanındığı ve her valizin maksimum ağırlığının (örneğin 23 kg) ayrı ayrı değerlendirildiği bagaj kuralı sistemine ne ad verilir?

  25. Soru 50Lolonolo · 2025-2026 · Vize

    Önemli bir devlet adamı, bakan, büyükelçi veya üst düzey bir hükümet yetkilisi havayolu ile seyahat edeceğinde, bu kişinin yolcu manifestosundaki durumu ve uçuş protokolü hangi özel IATA kodu ile belirtilir?

AUZEF derslerine dön

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Aynı bölümdeki diğer derslerin sorularına geç.

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

SIK SORULAN SORULAR

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF’i tanı; bölüm ve ders sorularını bul, fakülte haberlerine ve öğrenci işlemlerine ulaş.

AUZEF bölümlerini keşfet →

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF, İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesinin kısa adıdır. Üniversiten’de AUZEF program rehberlerini inceleyebilir, fakültenin resmî duyurularına geçebilir ve bölümüne göre düzenlenmiş çıkmış sorularla çalışabilirsin.

AUZEF rehberini başlangıç noktası olarak kullanabilir, öğrenci işlemleri ve akademik bilgiler için resmî siteye geçebilirsin.

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

Evet. AUZEF çıkmış sorular arşivinde mevcut soruları ve cevap anahtarlarını bulabilirsin. Ders adı veya kodunu arama alanına yazabilir ya da önce bölümünü seçerek ilgili dersleri bir arada görebilirsin. Her ders kartı, şu anda erişebileceğin soru sayısını gösterir.

Bu arşivin kapsamı AUZEF derslerine ait mevcut sorulardır; İstanbul Üniversitesi bünyesindeki bütün fakültelerin tüm geçmiş sınavlarını kapsadığı anlamına gelmez.

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF bölümleri sayfasından bölüm adını seç. Açılan sayfada o bölümle eşleştirilmiş dersler listelenir. Sayfa içindeki ders araması yalnızca seçtiğin bölümde çalışır; böylece tüm fakülte arşivini taramadan çalışacağın derse ulaşabilirsin.

Bölüm sayfasının bağlantısını kaydederek aynı listeye yeniden dönebilirsin. Arşivdeki bölüm–ders eşleştirmesi güncel ders kayıt listesi yerine geçmez; dönem derslerini İstanbul Üniversitesi öğrenci sisteminden kontrol etmelisin.

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF İşletme çıkmış sorular sayfası, İşletme bölümüyle eşleştirilmiş dersleri bir araya getirir. İlgili ders kartından sorulara ve cevap anahtarına geçebilirsin. Ders içindeki soru sayısı ile bölümün toplamı ayrı ayrı gösterilir.

İşletme bölümünde belirli bir dersi arıyorsan bölüm sayfasındaki arama alanına ders adını veya arşivde kullanılan kodunu yaz. Soru bulamadığında AUZEF genel ders arşivini de inceleyebilirsin.

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF arşivi, şu anda yayımlanmış ve erişilebilir çıkmış soruları içerir. Her ders için bütün yılların vize, final ve bütünleme sınavlarının eksiksiz bulunduğu söylenemez. Yıl veya dönem bilgisi doğrulanmayan bir içerik, belirli bir yılın tam sınavı olarak sunulmaz.

Ders sayfasındaki mevcut soru sayısını ve kapsam açıklamasını esas al. Aynı ders birden fazla AUZEF bölümünde yer alabildiğinden, bölüm toplamlarını toplamak benzersiz soru sayısını vermez.

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF dersinin soru sayfasını açtıktan sonra metin sorularında seçenekleri işaretleyerek çalışabilirsin. Cevap kontrolü ve yanlış ya da boş soruları tekrar etme seçenekleri metin tabanlı sorularda bulunur. Görsel sorularda ise soruyu okuyup “Cevabı göster” alanından cevap anahtarını açabilirsin.

Çalışma ilerlemesi kullandığın tarayıcıda tutulur. Önceki soruların AUZEF sınavlarında aynen tekrarlanacağını varsaymak yerine, eksiklerini belirlemek için sorulardan yararlanabilirsin.

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF haberleri ve duyuruları sayfaları, ilgili resmî açıklamaya geçebileceğin başlıkları bir araya getirir. Haberin veya duyurunun bağlantısını açarak metnin tamamını ve varsa başvuru koşullarını görebilirsin.

Kaynağa canlı erişilemediğinde kayıtlı içerik gösterilebilir; bu kayıtlarda kaynak kontrolü bilgisi bulunur. Tarih, program kapsamı ve son başvuru şartlarını işlem yapmadan önce resmî duyuruda doğrula.

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

AUZEF sınav, kayıt ve ders seçimi tarihleri için fakültenin ilgili öğretim yılına ait takvimini ve resmî duyurularını kullanmalısın. AUZEF rehberindeki öğrenci bağlantıları üzerinden resmî kaynaklara ulaşabilirsin.

Bir duyuruyu okurken öğretim yılını, yarıyılı ve kapsadığı programı birlikte kontrol et. Arşivdeki eski bir açıklamanın tarihi, yeni dönemin sınav veya kayıt tarihi olarak alınmamalıdır.

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

AUZEF öğrencisi olarak hesabın ve ilgili öğrenci işlemleri için AKSİS bağlantısını kullanabilirsin. Kayıt, ders seçimi ve sonuç kontrolü gibi işlemlerde İstanbul Üniversitesi tarafından belirtilen resmî sistem ve duyurular geçerlidir.

Üniversiten üyeliğin, üniversitenin öğrenci hesabından ayrıdır. Buradaki rehber ve soru sayfaları İstanbul Üniversitesi öğrenci bilgi sisteminin yerine geçmez.

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?

Hayır. Bu sayfa, Üniversiten’in AUZEF öğrencileri ve adayları için hazırladığı bağımsız bir rehberdir. AUZEF çıkmış sorularla çalışabilir ve üniversite kaynaklarına buradan ulaşabilirsin; kayıt veya sınav işlemlerini bu site üzerinden gerçekleştiremezsin.

Bağlayıcı akademik açıklamalar ve öğrenci işlemleri için AUZEF resmî sitesini ve orada yayımlanan güncel duyuruları esas almalısın.