Soru arşivi yükleniyor…
Sorular yükleniyor…
Sınav ve konu sorularıyla çalış. Cevabını kontrol et, zorlandığın soruları kaydet ve yeniden çöz.
329 sorunun metninde arama yapabilirsin.
Diğer 3 görselli soruları kendi sayfalarında çözebilirsin.
Kendi cevabını düşün, sonra yayımlanmış cevapla karşılaştır. Değerlendirmeyi sen yaparsın.
İlerleme yükleniyor…
Sanat boyutu ile bilgileri davranışa dönüştürme kastedilmektedir. Yani güvenlik personelinin görev mekânlarındaki duruşu, hizmet alıcısı vatandaşa bakışı, konuşmalarında kullandığı kelimeler ve ses tonu kısacası tutum, davranış ve üslubu önem taşımaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Profesyonelliğin ve etik duyarlılığın
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik hizmetleri verilirken dil, din, ırk ve etnik köken ayrımı yapılamaz. Polis gibi genel güvenlik kurumları herhangi bir sınıf ve zümrenin değil tüm kamunun hizmetindedir. Genel olsun özel olsun tüm güvenlik görevlileri hizmet alıcısı olan vatandaşlar arasında ayrım yapmaksızın hizmet eder.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Nepotizm, kayırmacılıktır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Bir güvenlik görevlisinin hemşerisi olduğunu anladığı bir kişiye karşı başkalarına gösterdiğinden daha fazla kolaylık göstermesi bir tür kayırmacılıktır. Öte yandan hemşerisi olmayan veya sempati duymadığı bir şehir veya bölgeye mensup kişilere karşı aynı olumlu üslubu sergilememesi ise bir tür ayrımcılıktır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik personeli, görev yaparken bazı durumlarda bireysel inisiyatif kullanma durumundadır. Ancak bu, bir görevliye istediği kişiye daha insani ve anlayışlı, hoşlanmadığı kişilere de daha sert ve acımasız davranma hakkı vermez. İnisiyatif kullanımı, keyfîlik ile karıştırılmamalıdır. Memurun vatandaş ile görev ilişkilerinde profesyonelliğinin gereği olarak takınması gereken tavır ve tutum, herhangi bir ayrım yapılmadan herkese gösterilmelidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik personeli görev ilişkisi içinde olduğu vatandaşlara karşı standart bir üslup kullanmalıdır. Görevlinin bir vatandaşa bazı durumlarda sözlü bir uyarı yapması gerekiyorsa bu uyarıyı sadece onun cinsiyetine, hemşerilik ilişkisine veya sosyal sınıfına göre yapmamalıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
İçgüvenlik hizmetlerinde genel ve temel değerlerden bir diğeri de ‘tarafsızlık’ (impartiality) ilkesidir. Güvenlik, insanlar arasında ayrım yapılmaksızın tarafsız şekilde yerine getirilmesi gereken temel bir kamu hizmetidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
‘İnsan-merkezli güvenlik’ anlayışına göre sadece vatandaşlar değil, ülkede yaşayan ancak vatandaşlık haklarına sahip olmayan insanlar da aynı şekilde iç güvenlik hizmetlerinden yararlanabilmelidirler.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik hizmetleri demokratik toplumlarda halkın iktidara getirdiği siyasi iradenin denetim ve gözetiminde yürütülür. Ancak bu hizmetlerin operasyonel boyutu ‘siyasal tarafsızlık’ (political impartiality) içerisinde yürütülmelidir. Genel güvenlik sektöründe olduğu gibi özel güvenlik sektöründe de gerek kurum mensupları ve gerekse vatandaşlarla ilişkilerde ‘ırk’, ‘etnik köken’, ‘bölge’, ‘hemşericilik’, ‘dil’, ‘din’, ‘inanç’ ve ‘mezhep farklılığı’, ‘cinsiyet’, ‘kıllık-kıyafet’, ‘yaşam tarzı’ veya herhangi bir farklılık esasına dayanarak ayrımcılık yapılmaz.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik personelinden de olaylar ve insanlara karşı mutlak anlamda zihinsel düzeyde tarafsız olmaları beklenemez. Profesyonel düzeyde güvenlik hizmeti üreten görevlilerden beklenen tarafsızlık zihinsel düzeyde mutlak bir tarafsızlık değildir. Güvenlik görevlilerinden beklenen, bir insan olarak önceden sahip oldukları kişisel görüş ve düşüncelerini denetim altına alarak görev uygulamalarında hizmet alıcısı insanlara karşı olumsuz ayrımcılık düzeyinde taraf olmamalarıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Irk, cinsiyet, renk, etnik kökendir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Dil, din, inanç ve mezhep, bölge ve hemşericiliktir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Kılık kıyafet tercihleri, yaşam tarzı tercihleri, cinsel yaşam tercihleri, siyasi görüş ve düşünceleridir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik hizmetlerinde burada sayılan veya sayılmayan farklılıklara dayalı olarak güvenlik personeli veya vatandaşlar arasında ‘ayrımcılık’ (discrimination) yapılması yasalara göre suç olmanın yanı sıra aynı zamanda etik bir ihlaldir. ‘Adam kayırmacılık’ (nepotizm) yapmak da hem suç hem de etik ihlaldir. Kurum içi personel arasında yukarıda sıralanan cinsiyet, ırk, dil, din, mezhep, hemşericilik veya bölgecilik esaslarına dayanarak birilerini korumak ve kollamak şeklinde yapılan ‘adam kayırmacılık’ ve ‘ayrımcılık’ yapmak hem suç hem de etik ihlaldir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Güvenlik personelinin görevleriyle ilgili konularda kendi bireysel tercihleriyle bazı kararlar alırlar. Sözlükte karar verme yetkisi olarak da tanımlanan ‘inisiyatif’ (discretion) genel anlamı ile bir güvenlik görevlisinin karşılaştığı bir olay karşısında kendi iradesi ile seçebildiği bir davranışı ortaya koyması olarak tanımlanabilir. Ancak güvenlik görevlisinin kullanacağı inisiyatifin meşru olabilmesi için öncelikle onun yapacağı tercih, yasal ve meşru seçeneklerden birisi olmalıdır. Bazı durumlarda bir güvenlik görevlisinin önünde birden fazla doğru davranış alternatifleri de bulunabilir. Ancak birden fazla yasal ve meşru seçenek arasından yapılan bir tercih daha isabetli ve etik inisiyatif kullanımı olarak görülebilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Bir güvenlik görevlisinin görev yaptığı yerdeki insanlara karşı davranışlarındaki inisiyatif kullanımı onun bir birey olarak bazı kişi ve gruplara karşı taşıdığı sevgi veya nefret gibi kişisel duygu ve düşüncelerinden etkilenmemelidir. İnisiyatif kullanımı iç güvenlik hizmetlerinde profesyonelliğin gereği olan tarafsızlık ve ayrım yapmama ilkeleri ile yürütülmelidir. İnisiyatif kullanımında hizmet alan vatandaşın sahip olduğu ‘din-inanç (mezhep)’, ‘dil’, ‘kılık-kıyafet’ ve ‘cinsiyet’ gibi kolayca fark edilebilen veya görülebilen farklılıklar ayrım nedeni olmamalıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Önemli olan her şeyden önce profesyonelliğin gereği olan davranış ilkelerine titizlikle riayet edilmesidir. Bir güvenlik görevlisinin görev uygulamalarında almış olduğu kararlar çoğu zaman onun mesleğinde profesyonelliğini ve meslek etik ilkelerini özümseme derecesini yansıtır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Meslek mensuplarının arasındaki iş ilişkileri, önceden bilinen rütbeler ve bunlara uygun ‘statüler’ (makamlar) ve bu statülerin gereği olan ‘rollerin’ oynanması şeklinde gerçekleşir. İdari ve adli görevlerin gerektiği gibi yerine getirilmesi kurumsal hiyerarşide var olan statü ve rollere uygun davranışların sergilenmesi ile mümkündür. Bu statüler ast ve üstleri birbirlerine karşı yerine getirmeleri gereken bazı yükümlülükler altına sokar. Bu ilişkilerde zaman zaman etik sorun ve ihlallerin yaşandığı görülmektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Disiplinin bir meslek için söz konusu olması durumunda ise o mesleğin icrası için gerekli olan ilave bazı kurallar söz konusudur. Bunlar, işine zamanında gelip zamanında ayrılma, görevini en iyi şekilde yerine getirme ve meslektaşlarına ve hizmet alıcısı olan vatandaşlara önceden belirlenmiş şekilde davranmak gibi kuralları içerir. Güvenlik görevlileri için söz konusu olan disiplinde esas amaç kurum içi üstleri memnun ve mutlu etmek değil, görevlerin kamu yararına hizmet edecek şekilde yerine getirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır. Kısacası disiplinli olmak da tıpkı profesyonellik gibi etik olmak ile âdeta eş anlamlıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Disiplin, sadece güvenlik sektörü gibi üniformalı ve hiyerarşik meslek mensuplarının ilişkileri için gerekli ve geçerli değildir. Her meslek ve iş kolu için gerekli olan bir düzen ve disiplin vardır. Disiplin ve düzen aslında sadece meslekler değil hayatın her aşaması için gereklidir. Disiplini ağırlıklı olarak üniformalı ve hiyerarşik mesleklerde alt rütbelilerin üstlerine karşı göstermeleri beklenen şeklî saygıya indirgemek bir yönü ile eksik diğer açıdan ise abartılı bir disiplin anlayışıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Disiplin mevzuatları dikkatlice incelendiğinde daha çok astların görevleri ve üstlerine karşı ödev ve sorumluluklarına ilişkin hükümler içerdiği görülür. Disiplin mevzuatları, üstlerin astlarına karşı yapmaları gereken bazı görev ve sorumluluklara ilişkin hükümler içerse de bunların takibi üstlerin takdirine kalmıştır ve çoğu zaman titizlikle takip edilmez. Oysa disiplin sadece astların üstlerine karşı riayet etmeleri gereken kurallardan ibaret değildir. Üstlerin astların haklarına riayet etmesi de mesleki disiplin kapsamına girer. Avrupa Polis Etiği Kuralları (APEK) içinde yer alan birçok madde güvenlik görevlilerinin (polis) üstlerine ve kurumlarına karşı haklarını korumayı amaçlayan maddelerden oluşmaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
APEK Madde 33’e göre polise verilen disiplin cezaları bağımsız bir kuruluş veya mahkemece gözden geçirilmelidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Sağlıklı bir disiplin anlayışı kamu hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan kurallara uyulmasıdır. İş ortamlarındaki ast-üst ilişkilerinde gerekli olan şeklî disiplin bunlardan sadece birisidir. Şeklî disiplin abartılarak astlar tarafından üstlerin egosunu okşayan seremonilere dönüştürülmemelidir. En disiplinli güvenlik görevlisi, en sert topuk selamı veren ve üstlerinin karşısında titreyen değil, işini en iyi yapandır. Bu arada sadece ast-üst ilişkisinin gereği olarak değil, insan olmanın gereği olan şeklî saygıya da elbette riayet edilmelidir. Ancak bu anlamda gerekli olan şeklî disiplin ve saygı sadece astlar tarafından üstlere gösterilmez. Üstlerin de aynı şekilde astlarının bireysel hak ve onurlarına saygılı olmaları gerekir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ast-üst ilişkisindeki abartılı saygının bir görev olarak algılanması ast-üst ilişkileri dışında kalan insani ilişkilerdeki saygıyı arka plana itebilmektedir. Güvenlik görevlisi zamanla saygılı bir üslup ve ifadeyi sadece üstlerine göstermek zorunda olduğunu algılamaktadır. Görev ilişkisi içinde olduğu vatandaşa, vatandaş bir amir veya üst olmadığı için, saygı ifade eden söz, tutum ve davranışlar gösterme konusunda ise çekingen davranmaktadır. Diğer bir ifade ile mevzuat açısından saygı göstermek zorunda olmadığı kişilere karşı saygılı olmak mesleki bir gereklilik olarak görülmemektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?