Soru arşivi yükleniyor…
Sorular yükleniyor…
Sınav ve konu sorularıyla çalış. Cevabını kontrol et, zorlandığın soruları kaydet ve yeniden çöz.
238 sorunun metninde arama yapabilirsin.
Diğer 3 görselli soruları kendi sayfalarında çözebilirsin.
Kendi cevabını düşün, sonra yayımlanmış cevapla karşılaştır. Değerlendirmeyi sen yaparsın.
İlerleme yükleniyor…
Adayların imajını belirleyen bazı öğeler vardır. Bu öğeler şu şekilde özetlenebilir: Görünüş: Fiziksel özellikler ve giysiler. İletişim tarzı: Konuşma biçimi, dinleme, düşünme ve sunum tarzı. Beden dili: Tavırlar, duruş, jest ve mimikler. Karizma ve öz güven. Ün: Adayın nitelikleri, çizgisi ve deneyimi.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Seçmenle iletişim kurma yöntemleri şunlardır: Gönüllülerin kapı kapı ziyaretleri, telefonla görüşme, doğrudan mesaj gönderme, adayın kendisinin kapı kapı gezerek seçmenle tokalaşması.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Seçmenle doğrudan iletişim kurmanın yararları şunlardır: Seçmenlerle iletişim kurmak seçmeni kampanya iletişimi açısından farklı bir algı düzeyine getirmektir. Seçmenlerle kurulan yüz yüze iletişim iki yönlü bir iletişime imkan sağlar. Yüz yüze iletişimde adayın veya gönüllü kişinin fiziki yapısı, vücut dili, ses tonu ve hareketi seçmenin ikna edilmesi sürecine yardımcı olabilir (Shea, Burton, 2001: 185). Yüz yüze iletişim, kampanyaya daha büyük bir insani boyut katar.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Medyada yer almanın zorluğuna rağmen kampanya yöneticileri çalışmalarının medyada yer almasını sağlamak için alternatif yöntemler kullanarak basına bilgi sunabilir. Bu yöntemler şunlardır: Basın açıklaması, aday ziyaretleri, haber konferansı, tartışmalar, söyleşiler, editör sayfası.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Televizyon siyasal kampanyayı, siyasal parti adayını ve hatta siyasal söylemin yapısını tamamen değiştirmiştir (Johnson-Cartee, Copeland, 1997: 193). Televizyonun kitle iletişim aracı olarak kendine has bazı özelliklerinin başında görsel bir iletişim aracı olması gelmektedir. Televizyon ayrıca mesajların sesli bir biçimde iletilmesine de imkan sağlamaktadır. Televizyonun da radyo gibi geniş bir alana ulaşma özelliği vardır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Liderlerin televizyon tartışmalarındaki amaçlarını iki başlık altında toplanabilir. Bunlar “konuya dair amaçlar” ve “imaj oluşturmaya ilişkin amaçlar”dır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Televizyonlardaki lider tartışmalarının imaja dönük amaçları ise şunlardır (Friedenberg, 1994: 242): Kendileri hakkında olumlu bir imaj oluşturmak, rakip aday hakkında çok olumsuz bir imaj oluşturmak, kendisi hakkında var olan olumsuz imajı olumlu olarak değiştirmek ve rakibi hakkında var olan olumlu imajı olumsuz imaja dönüştürmek.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Seçimlere katılan adaylar ve partiler hakkında skandal patlak vermesi durumunda kampanya yönetimi birtakım hasar kontrol taktikleri geliştirebilir. Bu taktikleri şu şekilde özetlemek mümkündür (Stewart, 1998: 567; Alexander 1993: 49-62; Johnson-Cartee, Copeland, 1997: 49): Adaylar iddiaları kabul edip, “Evet benim geçmiş yaşamımda böyle bir olay olmuştur. Bunu inkar etmiyorum, bu olay benim yaşamımım bir parçasıdır.” diyerek geleceğe dönük plan ve projelerini ön plana çıkarabilir. Aday iddiaları kabul edip yarıştan çekilebilir. Aday iddiaları kabul edip seçmenlerden kendilerini affetmesini isteyerek yoluna devam edebilir. Konuyu hafifleterek geçiştirebilir. Basına herhangi bir problem olmadığını ifade ederek konunun önüne taş duvar örebilir. Aşılama denen yöntemle aday, skandal patlamadan önce konu hakkında kamuoyuna kısa bir ön bilgi vererek, kendisine yönelik saldırının önüne geçebilir. Suçlamayı inkar edip delil isteyebilir. Bu iddiaların hayatının bir dönemine ilişkin olduğunu ifade ederek olaya sınırlama getirebilir. Suçlamaları önemsemeyebilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Satış; nihai tüketiciye veya müşteriye ürünün/hizmetin ulaşması ve nihai tüketicinin de ürünü ve hizmeti tercih etmesi, ücret karşılığında onun sahibi olması ve onu almasıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Klasik pazarlama ya da satış aşaması ürünün, fiyatının, dağıtımının ve iletişiminin olduğu aşamadır. Aslında pazarlamanın başladığı anlayıştır. Bu sebeple klasik pazarlama anlayışı olarak nitelenmektedir. Pazarlama bileşenleri bu aşamada vücut bulmuştur. Ancak özellikle iletişim kurmak adına kullanılan yöntemler birebir satış yapacak örgüt kurmak ve satış artırıcı broşür, katalog vb. çizgi altı adı verilen iletişim yöntemlerinin kullanılmasından ibarettir. Önemli olan satışa ulaşmış olmaktır. Hedef kitlenin tatminine ya da mutluluğuna dikkat edilmez ve firma odaklılık durumu söz konusudur.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Modern pazarlama anlayışı ile birlikte hedef kitleyi dikkate alan, hedef kitle iletişiminde şeffaf olunması gerektiğini söyleyen, hesap verebilirliği vurgulayan, hedef kitlenin tatmin edilmesine ve karşılıklı kar etmeye dayanan yeni bir anlayış vücut bulmuştur. Bu anlayışta, klasik pazarlama anlayışından farklı olarak tüketici memnuniyeti kritik önemdedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Modern pazarlamada tüketicinin odak noktaya yerleşmesiyle birlikte pazarlama bileşenleri (4P) müşteri odaklı olarak değişmiştir. Bu durum 4P’den 4C’ye değişim olarak da ifade edilmektedir. Bu yeni durumla birlikte ürün; müşteri değerine (customer value), fiyat; maliyete (customer cost), dağıtım; müşteriye uygunluğa (convenience) ve tutundurma da iletişime (communication) dönüşmüştür.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlama iletişiminin dört temel elemanı vardır. Bunlar; reklam, halkla ilişkiler, birebir satış ve satış geliştirmedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
İtme stratejisinde üretici firma, dağıtıcı ve aracı firmaları (perkandeci, toptancı vb.) ürünü tüketiciye götürmeleri ve satışı gerçekleştirmeleri konusunda yönlendirmeli ve bilgilendirmelidir. Bu stratejide aracılar önemlidir. Aracıların tüketiciyi bilgilendirmesi ve sıcak satış yapması önemlidir. Perakendeciler ve toptancılarla işbirliği, raflarda daha görünür olmak için şarttır. Bu stratejinin uygun olduğu ürünlerde farklı bir strateji seçilirse, aracılar tüketiciye daha yakın bilgi veremeyecekleri için tüketiciye ulaşamamış olur ve dolayısıyla satış yapılamaz.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Çekme stratejisinde, itme stratejisinden farklı olarak firmalar nihai kullanıcıları hedefler ve onları alışveriş merkezlerine çekme stratejisini uygularlar. Nihai kitleye yönelik kitle iletişimi ile tüketicinin ürünü veya hizmeti aracıdan talep etmesi sağlanır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürünlerin ve hizmetlerin artan rekabeti, satış noktalarının fazlalığı, hedef tüketicinin alternatifler arasında kalması, kitle iletişim araçlarının artması, kitle iletişim araçlarındaki reklamların birbiriyle kızgın yarışı, satış ekiplerinin ve satış geliştirme araçlarının fazlalığı, internet teknolojisinin akıl almaz hale gelmesi, sosyal medya etkileşiminin global ölçekte yaygın hale gelmesi gibi etkenlerle pazarlama iletişim süreci birbirine sıkı sıkı bağlı hale gelmiştir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Bütünleşik pazarlama ile birlikte yeni pazarlama türleri de doğmuştur. İlişki pazarlaması, tecrübesel pazarlama, veritabanı hazırlama, etki pazarlama, evlilik pazarlama, referans pazarlama, ün kazandırma pazarlaması, fikir pazarlaması, sosyal pazarlama, interaktif pazarlama, gerilla pazarlama gibi pazarlama türleri, bütünleşik pazarlama iletişimi etkinliğini tamamlayan pazarlama türleri olarak ortaya çıkmışlardır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Basit olarak dört kavramı, bu sürecin temel taşları olarak kabul etmek mümkündür. Pazarlama, satış, marka ve hedef kitle.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Uluslararası Ticaret Odası (ICC-International Chamber of Commerce) satış geliştirmeyi; mal ve hizmetleri para, mal veya buna benzer ilave faydalarla daha cazip hale getirmek için kullanılan teknikler ve araçlar olarak tanımlamaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Satış geliştirme, pazarlama karmasında iletişim bileşeninin içinde yer almaktadır. Satış, ürünün hedef kitlesiyle iletişim kurmasıdır. İletişim kurmadan satış olmaz. Yani satış iletişimi bir entegrasyonu ifade etmektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
İletişim bileşenleri, hem kendisiyle hem de diğer bileşenlerle birleşerek hedef kitleye mesajı daha etkili taşıma görevini üstlenmektedir. Satış geliştirme, reklam, halkla ilişkilerle ve birebir satışla birlikte ürün ya da hizmetle ilgili mesajların hedef kitleye taşınmasını sağlarlar. Hangisinin hangi ağırlıkta kullanılacağı kararını ürün veya hizmetin özelliği, hedef kitle, kitle iletişim araçları, firmanın ve pazarın durumu ile rakipler belirlemektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Satışı bir kere satmak olarak görmemek gerekir. Satış sürekli satabilme eylemidir. Bu sürekliliği sağlamak için satış geliştirme araçlarını çoklu düşünüp, ona göre program hazırlamak, bir başka deyişle satış portföyü hazırlamak gerekmektedir. Satış geliştirme araçlarını kullanmadan marka başarısı elde etmek pek mümkün olmamaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Genel olarak bakıldığında satış teşviki, satış tutundurma, satış artıcı çabalar gibi kavramların satış geliştirme kavramı yerine kullanıldığını görmek mümkündür.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Reklamla birlikte etkin olduğu için çizgi altı reklam araçları da denilen satış geliştirme yöntemlerine uygulamada promosyon adı verildiği, satıcılarına da reklamcı denildiği görülmektedir. Bu ve buna benzer genellemeler reklamcılığın, iletişimin jenerik ismi olarak kullanılmasını sağlamıştır. Halkla ilişkiler, sponsorluk, birebir sohbette kendinden bahsetme gibi etkinlikler reklam olarak adlandırılmaktadır. Her türlü iletişim faaliyetine reklamcılık adı verilmesi, reklamcılık kültürünün henüz gelişme aşamasında olduğunu göstermektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Satış geliştirme kampanyasında ilk olarak neyin hedeflendiğinin net olarak belirlenmesi gerekmektedir. Bu amaçlar süreçte görev yapacak kişilerle paylaşılmalıdır. Kampanyanın son aşamasının denetlenebilir olması açısından amaç çok açık olmalıdır. Yeni ürünü denettirmek, üründeki değişikliği göstermek, rakiplerin satış geliştirme araçlarının anlaşılmasını önlemek, uzun dönemde pazar payını %5 arttırmak, yeni hedef kitlenin ürünü denemesini sağlamak, raflarda ürün sayısını arttırmak ve stoklarda birikmeyi engellemek satış geliştirme amaçlarına örnek olarak gösterilebilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?