Soru arşivi yükleniyor…
Sorular yükleniyor…
Sınav ve konu sorularıyla çalış. Cevabını kontrol et, zorlandığın soruları kaydet ve yeniden çöz.
398 sorunun metninde arama yapabilirsin.
Diğer 3 görselli soruları kendi sayfalarında çözebilirsin.
Kendi cevabını düşün, sonra yayımlanmış cevapla karşılaştır. Değerlendirmeyi sen yaparsın.
İlerleme yükleniyor…
Devletin satın aldığı mallar ve hizmetler çok çeşitlidir. Devlet; bir satın alan olarak, tek vücut bir örgüt değildir. Devletin yüzlerce merkezî ve yerel türlü örgütleri, kurumları ve daireleri, mallar ve hizmetler satın alırlar. Bu pazar çok büyük ve dağınıktır. Sıkı siyasal düzenlemelere göre mallar satın alınır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ülkenin kendi sınırları dışındaki bütün pazarlar uluslararası pazarlar adını alır. Bu pazarlar birbirinden çok farklı kurallara ve satın alma davranışlarına sahiptir.Genel özellikleri şunlardır: • Uluslararası pazarlarda şiddetli rekabet hakimdir. • Dış pazarlarda politik ve kurumsal etkenler rol oynar. • Uluslararası pazarlarda bilgi toplama, pazarlama araştırması yapmak oldukça masraflı ve zordur. • Uluslararası pazarlarda, iç pazara göre fiyatlar daha düşüktür ve ürün çeşidi fazladır. • Kalite, ambalajlama ve standartlaştırma önemlidir. • Genel olarak iş hayatına ilişkin çeşitli yasal düzenlemeler ile gümrük işlemleri ve prosedürler ülkeden ülkeye değişir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlama insan ihtiyaçlarıyla ortaya çıkan bir kavram olmuştur ve ilk uygulamaları, M.Ö.7000’lerde başlamış olmasına karşın modern anlamda asıl gelişmeyi 20. yüzyılda ekonomi disiplinine bağlı olarak göstermiştir. Değişime konu olabilecek ürün ve hizmetlerin pazarlanması olarak başlamıştır. Ancak örgütsel bir faaliyet olarak 18. yüzyılın ilk yıllarında başlayan Sanayi Devrimi ile birlikte ortaya çıktığı görülmüştür.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Dar anlamdaki pazarlama tanımlarında dağıtım yönlü, mülkiyet yönlü ve yönetimsel pazarlama tanımları şeklinde bir ayrıma gidilmektedir. Söz konusu tanımlarda pazarlama kavramındaki ağırlık noktaları önem kazanmaktadır. Geniş anlamdaki pazarlama tanımlarında ise bir işletmedeki işletme faaliyetlerinin bütünü pazarlamaya ilişkin olarak ele alınmaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Amerikan Pazarlama Derneğince 1984 yılındaki toplantısında yapılan tanıma göre pazarlama; kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek değiş tokuşları gerçekleştirmek üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtılmasına ilişkin planlama ve uygulama sürecidir. Pazarlama alanında duayen olarak kabul edilen Philip Kotler’in ise; “Pazarlama, kişi ve grupların istek ve ihtiyaçlarını, ürün ve değer yaratarak ve bunları birbirleriyle değiştirerek, karşıladıkları yönetimsel ve sosyal bir süreç” olarak adlandırmıştır. Sabuncuoğlu ve Tokol, daha yalın bir ifadeyle “Pazarlama; doğru mal ya da hizmeti, doğru fiyatta, doğru yerde, doğru zamanda ve kâr ederek bulundurma” faaliyeti olarak tanımlamışlardır. Walters, genel bir tanımlama yaparak “Pazarlama; müşterilerin gereksinimlerini ve beklentilerini anlama ve bu çerçevede hizmetlerin nasıl tasarlanıp sunulabileceğini planlama işlemi” olarak açıklamıştır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Dağıtım yönlü pazarlama, ürün ve hizmetlerin üreticilerden son kullanıcı ve/veya tüketicilere doğru akışını sağlayan işletme faaliyetlerini kapsayan faaliyettir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlama tanımlarında ortak olarak vurgulanan noktalar incelendiğinde karşımıza şunlar çıkar: • Pazarlama, insanların gereksinimlerinin ve isteklerinin doyurulmasına yöneliktir. • Pazarlama, değişimi kolaylaştırır ve gerçekleştirir. • Pazarlama çeşitli eylemlerden oluşur. • Pazarlama eylemleri insanlar ve örgütler tarafından yapılır. • Pazarlamaya ürünler, hizmetler ve düşünceler konu olurlar. • Pazarlama eylemleri planlanmalı ve denetlenmelidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
İşletmelerin iki temel fonksiyonu vardır; ilki mal ve hizmetlerin üretimi, ikincisi ise bunların pazarlanmasıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Üretim faaliyeti girdileri çıktılara dönüştürerek şekil faydası yaratır. Üretimle ilgili şekil faydası pazarlama bölümünden gelen bilgiler ile ürünün büyüklük, biçim, ağırlık, ambalaj gibi özelliklerine etkide bulunabilir. Pazarlama üretimi tamamlayıcı bir role sahip olup, yer ve mülkiyet faydalarını yaratan faaliyetler bütünüdür. Üretim ve tüketim arasında oluşan açıklıklar, yer ve mülkiyet faydalarının yanısıra, zaman faydası yaratılarak ortadan kaldırılır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Zaman faydası, ürünün istenilen zamanda satın alınmasının sağlanmasıyla yaratılır. Örneğin, belirli mevsimlerde üretilen çay yaprağı, çay üretimi için depolanarak sürekli üretimde kullanılır. Çay yaprağının depolarda saklanarak ihtiyaç duyulduğu zamanlarda üretim için işleneceği fabrikaya gönderilmesi zaman faydası yaratır. Üretilen çayın değişik kentlere satılması için gönderilmesi ve taşınmasıyla mekân faydası yaratılmış olur. Çay demlemek için bu çaylardan marketten bir paketin satın alınmasıyla da mülkiyet faydası yaratılmış olur.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlamanın hedefi, üretilen bir mal ya da hizmet için doğru ürünün, doğru yerde, doğru zamanda, doğru satıcıyla, doğru fiyatla, doğru müşteriye ulaştırılmasıdır. Belirtilen hedefler, lojistiğin yedi doğrusu olarak adlandırılan (doğru ürünün, doğru miktarda, doğru şartlarda, doğru yerde, doğru zamanda, doğru tüketiciye, doğru fiyatla ulaşması olarak belirtilen) hedeflerle ortak amaca sahiptir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlama fonksiyonları; pazarlama sistemi ve pazarlama yönetimi fonksiyonları olarak iki ana grupta toplanabilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
• Değişim Fonksiyonları: Satın alma ve satma • Fiziksel Fonksiyonlar: Ulaştırma ve depolama (belirtilen fonksiyon lojistik faaliyetler kapsamındadır) • Kolaylaştırıcı Fonksiyonlar: Standartlaşma, dereceleme, finanslama, risk taşıma ve pazar bilgisi sağlama olarak belirtilmektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Pazarlama yönetimi fonksiyonları: • Ürün geliştirme ve planlama • Fiyatlandırma • Satış artırıcı çabalar • Dağıtım kanalları (Değişik etkenler göz önüne alınarak en uygun dağıtım kanal bileşiminin (perakendeci, toptancı vb.) seçimi ve fiziksel dağıtımdan (ulaştırma, depolama, stoklama ve yardımcı aktiviteler) oluşur) (belirtilen fonksiyon lojistik faaliyetler kapsamındadır)
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Lojistik faaliyetler kapsamında; stok kararları, taşıma kararları ve depolama kararları, pazarlama faaliyetlerinin zaman, mekân, mülkiyet faydası sağlayabilecek faaliyetlerini doğrudan şekillendirmektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürün, fiyat, tutundurma, dağıtım elemanları olan bu dört eleman seçilen hedef pazarda müşteri gereksinimlerini tatmin için temel karar değişkenlerinin karışımı olarak karşımıza çıkmaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Müşteri gözüyle pazarlama karması elemanları 4C (Customer Value, Cost to the Customer, Convicience, Communication) olarak adlandırılmakta ve müşteri faydası, müşteri maliyeti, müşteriye uygunluk, müşterilerin iletişimi olarak sıralanmaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürün denildiğinde akla gelen ilk şey fiziksel varlığa sahip olan bir nesne olmasıdır. Sanılanın aksine işletmeye para akışı sağlayarak varlığını sürdürmesini sağlayan, satışa konu olan hizmetler ve düşünceler bu kategori dâhilindedir. Pazarlamada bir ürünün en iyi tanımı, bir paket mutluluktur. Bu bir mobilya, parfüm, bir araç veya bina onarımı, saç kesme, halı temizleme gibi bir hizmet olabilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürün temel iki grupta sınıflandırılmakta, bu sınıflarda kendi içlerinde alt sınıflara ayrılmaktadır: 1. Dayanıklılığa göre sınıflandırma • Dayanıksız ürünler (süt, yoğurt, ekmek vb.) • Dayanıklı ürünler (buzdolabı, çamaşır makinesi, mobilya vb.) 2. Hedef pazara göre sınıflandırma • Tüketim ürünleri • Kolayda ürünler (çay, şeker, mendil vb.) • Beğenmeli ürünler (giysi, süs eşyası, mobilya vb.) • Özellikli ürünler (mücevher, kürk, yiyecek vb.) • Aranmayan ürünler (yaşam sigortası, ansiklopedi vb.) • Üretim ürünleri • Ham maddeler (buğday, meyve, su ürünü, orman ürünü vb.) • Üretim gereçleri (saç levha, demir çubuk, rulo kâğıt vb.) • Donatım ürünleri (fabrika binası, ekmek fırını, minibüs vb.) • İşletme gereçleri (cila, boya, yağ vb.) • Yardımcı donatım ürünleri (bilgisayar, hesap makinesi, taşıma aracı vb.) • Örgütler kişiler yerler ve düşünceler
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Hizmetler, iki bölümde değerlendirilir. Birinci bölümdeki hizmetler, mühendislik, doktorluk, muhasebecilik, taşımacılık gibi doğrudan sağlanan yararlardır. İkinci bölümdeki hizmetler ise, yedek parça sağlama, tamir bakım gibi yararlar olup, ürünlerin satışıyla birlikte sağlanan dolaylı hizmetlerdir. Her iki grupta yer alan hizmetler dört farklı özelliğe sahiptir; hizmetin görünmezliği (tat almayla, duymayla hissetmeyle ilgili hizmetlerin satın alınmayışıdır), bölünemezliği (bazı hizmetlerin, onu yapan insan ve makineden ayrılmayışıdır), değişkenliği (hizmetin onu yerine getiren kişi ve kurumlara göre farklılık göstermesi) ve stok yapılamamasıdır (daha sonra tüketilmek üzere hazır bulundurulamayışıdır).
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürün ve lojistik arasında var olan ilişkiyi ortaya koyabilmek için, birinci ünitede giden yük lojistiği (Outbound Logistics) faaliyetinin bir kez daha hatırlatılması gerekmektedir. Giden yük lojistiği, üreticilerden ürünlerin toplanarak stoklanması ve müşterilere dağıtılmasını sağlayan sistemin işlemesiyle gerçekleşir ve bu süreç faaliyetlerin çift taraflı bilgilendirilme yolu ile kontrol altında tutulmasına ve böylece müşteriye en uygun şartlar altında ulaştırılmasına imkân tanımaktadır. Fiziksel akışı sağlayan süreçte üretim hattının hemen bitiminde ürünün ambalajlanması ile başlayan depolanması ile devam eden, ardından verilen siparişlerin hazırlanmasını sağlayan, müşteri isteklerine yönelik bazı hizmetlerin yapılması depolama, taşımacılık gibi faaliyetler giden yük lojistiği faaliyetleri kapsamındadır. Giden yük lojistiği faaliyeti, pazarlama karmasının önemli elemanlarından biri olan “ürün” çevresinde gerçekleşmektedir. Ürünün uygun aracılarla, müşteriye ulaştırılması giden yük lojistiği faaliyeti ile sağlanmaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ürünlerin müşteriye ulaşmasını sağlayan dağıtım kanalındaki aracıların, ürüne ilişkin aşağıda belirtilen ayırma işlemlerini gerçekleştirmeleri gerekmektedir. 1. Düzenleme: Heterojen olan tedarikleri farklı homojen gruplara ayırmak. 2. Biriktirme: Benzer stokları bir araya getirip daha büyük homojen gruplar oluşturmak. 3. Dağıtma: Homojen olan bir tedariki daha küçük paylara ayırmak. 4. Sınıflandırma: Birbiriyle ilişki içinde kullanılabilmesi için ürünleri tasniflemek (Toptancılar perakendecilere yönelik sınıflandırma yapar, perakendeciler müşterilerine yönelik yapar). 5. İşlemlerin rutinleşmesi: Her bir işlem rutinleşerek pazarlığa tabi olmaktan çıkarsa dağıtım maliyetleri azaltılabilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Ayırma işlemlerinin sonrasında ürün dağıtımında, ürün özellikleri müşteriye dağıtım sürecinde kısıtlamalar oluşturabilmektedir. • Yüksek fiyatlı direkt olarak (kısa kanal) satılabilir çünkü yüksek kâr marjları rahatlıkla satış, dağıtım ve güvenlik giderlerini karşılayacaktır. • Komplike ürünler genellikle direkt satışı gerektirirler, çünkü aracılar teknik özellikler yeterli olamayabileceğinden ürün özelliklerini yeterince açık şekilde müşteriye iletemeyebilirler. • Yeni ürünler direkt olarak ya da posta yoluyla pazarlanabilir çünkü geleneksel toptancılar o ürünü depolamaya niyetli olmayabilirler. • Zaman kısıtlaması olan ürünler, “hızlı” kanala ihtiyaç duyarlar (ekmek, gazete vb.) • Elleçleme kısıtlaması olan ürünler, uzmanlaşmış bir fiziksel dağıtım kanalını gerektirebilirler (dondurulmuş gıda, kırılabilir eşya vb.)
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Fiyat, pazarlama karmasının, gelir getiren tek bileşenidir. Diğer karma elemanları ise maliyet içermektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
Fiyatlandırmayı etkileyen faktörler ikiye ayrılır: 1. İçsel Faktörler: • Pazarlama karması hedefleri ve stratejileri (Örneğin; pazarlamaya fazla maliyet ayrılmışsa ürün fiyatı pahalı olabilir.) • Ham maddenin ve tedarikçinin maliyet yapısı • Fiyatlandırma amaçları • Fiyat karar mekanizması 2. Dışsal Faktörler: • Pazardaki talep yapısı (Örneğin; ürüne fazla talep varsa ürünün fiyatı fazla olabilir.) • Rakiplerin maliyet ve fiyatları • Hükümetin koyduğu fiyatlandırma ile ilgili politik ve yasal düzenlemeler (Örneğin; ekmeğin fiyatının belirlenmesi) • Dağıtım kanalları.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?