Soru 1
Soru arşivi yükleniyor…
Anadolu AÖFDersDeneme sınavı (kaynak yayını)Ünite çalışması
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar
Sınav ve konu sorularıyla çalış. Cevabını kontrol et, zorlandığın soruları kaydet ve yeniden çöz.
- Mevcut soru
- 291
Sorular
1–20 / 20 çoktan seçmeli soruFiltreler ve soru numarası
288 sorunun metninde arama yapabilirsin.
Diğer 3 görselli soruları kendi sayfalarında çözebilirsin.
Ders araçları ve arşiv bilgisi
Bu sayfada: 0/20 · 0 doğru · 0 yanlış · 20 boş
İlerleme yükleniyor…
Bu sayfadaki sorulara hızlı git
Bir seçeneği işaretlediğinde cevap gösterilir. Klavyede Tab ile sorulara, ok tuşlarıyla seçeneklere geçebilirsin.
- Soru 2
O¨nleyici (Proaktif ) Kriz Yönetimi yaklaşımının en önemli özelliği ne olabilir?
Sonraki soru ↓ - Soru 3
Müşteri talebi yaratmak için reklam ve tüketici promosyonlarına büyük miktarda paralar harcama üzerine kurulu olan pazarlama yönelimli halkla ilişkiler stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
Sonraki soru ↓ - Soru 4
Kriz yönetimi hangi yıllarda tanınmaya başlamıştır?
Sonraki soru ↓ - Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama yönelimli halkla ilişkilerin işlevsel sorumluluklarındandır?
Sonraki soru ↓ - Soru 6
Kurum içindeki hedef kitlenin belirlendiği faktörler düşünüldüğünde, aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri olamaz?
Sonraki soru ↓ - Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü sembolleri arasında yer almaz?
Sonraki soru ↓ - Soru 8
I. Yenilenme süreci hızlanabilir. II. Kurum, üstü örtülmüş sorunlarla yüzleşme fırsatı bulabilir. III. Kurum çalışanlarında olumlu değişmeler yaratılabilir. IV. Yeni rekabet mecraları doğabilir. V. Olası yeni krizlere karşı erken uyarı sistemleri geliştirilebilir. Yukarıdakilerden hangileri krizlerin kurumlar için doğurabileceği fırsatlar arasında yer almaktadır?
Sonraki soru ↓ - Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişimi mesaj tiplemesinde olan algılanan mesajların özelliğidir?
Sonraki soru ↓ - Soru 10
Kurumların mevcut gerçekliği görmezden gelerek krize karşı kullandıkları bazı savunma mekanizmalarından olmayan hangisidir?
Sonraki soru ↓ - Soru 11
Sosyal ve ekonomik alanda yaşanan değişimler halkla ilişkiler işlevlerinde ve yönetim kapsamında da bir kısım değişimlere sebep olmuş, birçok yeni fonksiyonunu ortaya çıkarmıştır. Aşağıdakilerden hangisi yaşanan sosyal ve ekonomik süreç içerisinde halkla ilişkiler işlevlerinden değildir?
Sonraki soru ↓ - Soru 12
I. Beklenmeyen bir anda gelmesiII. Önceden sezilememesi III. Zaman baskısının olmaması IV. Acele cevap verilmesini gerektirmesiV. Kurumun itibarını tehdit etmesiVI. Kurum karının artmasıYönetim bilimleri açısından krizi tanımladığımızda aşağıdaki seçeneklerden hangileri bu tanım içerisinde yer almalıdır?
Sonraki soru ↓ - Soru 13
Bir içecek firmasının büyük bir organizasyona sponsor olması hangi tür strateji örneğidir?
Sonraki soru ↓ - Soru 14
Kurum içi iletişimi etkili hale getiren ve hızlandıran yeni araçlardan birisi de intranettir. Yerel ağ tasarımcıları birçok önemli faktörü dikkate almak zorundadırlar. Aşağıdakilerden hangisi bu faktörlerden birisidir?
Sonraki soru ↓ - Soru 15
Kriz sürecinde olan bir kurumun yöneticisi yaptığı basın açıklamasında şöyle konuşmaktadır:“ Biz beyaz eşya sektöründe öncü ve iyi bir kurumuz. Her yıl 2.8 milyar USD ihracat rakamına sahip bir kurumu kriz çok fazla etkileyemez buna emin olabilirsiniz. Tüm bu yaşananların sorumluluğu şu anda artık firmamızdaki çalışmalarına son verilmiş olan basiretsiz eski yöneticilere aittir.”Yukarıda yer alan kurum yöneticisi konuşmasında kurumların kriz durumlarında başvurdukları savunma mekanizmalarından hangilerini kullanmıştır?
Sonraki soru ↓ - Soru 16
Bir kurum ya da kuruluşun, amaçlarına ulaşmak için yaptığı geniş kapsamlı hareket planına ne denir?
Sonraki soru ↓ - Soru 17
I. Hava, kara ve demiryolu kazaları II. Önemli bir liderin ani ölümü III. Yangın, deprem IV. Azalan verimlilik V. Çalışan memnuniyetsizlikleri Yukarıdakilerden hangileri acil krizlerdendir?
Sonraki soru ↓ - Soru 18
Coca-Cola’nın olimpiyatların resmi sponsoru olması, aşağıdaki stratejilerden hangisini kullandığını göstermektedir?
Sonraki soru ↓ - Soru 19
Kurum içindeki hedef kitle psikografik özelliklere göre belirleniyorsa aşağıdaki faktörlerden hangileri dikkate alınmalıdır?
Sonraki soru ↓ - Soru 20
I. Kurumun savunmasına yöneliktirII. Beklenmedik gelişmeler için önlemler sunar III. Kurum imajına yöneliktirIV. Pazarlama faaliyetleri ile sınırlıdır.V. Kurumun üst yönetimini kapsarAşağıdakilerden hangisinde reaktif halkla ilişkilerin özellikleri doğru olarak bir arada verilmiştir?
Görselli sorular
3 soruSoruyu oku ve A–E arasından cevabını seç. Seçiminden sonra doğru cevap gösterilir.
Görselli sorular: 0/3 · 0 doğru · 0 yanlış · 3 boş
İlerleme yükleniyor…
- Görsel soru 1
Görsel soru 1
Görseli tam boyutta aç ↗Görseldeki doğru seçeneğin harfini işaretle.
Sonraki görselli soru ↓ - Görsel soru 2
Görsel soru 2
Görseli tam boyutta aç ↗Görseldeki doğru seçeneğin harfini işaretle.
Sonraki görselli soru ↓ - Görsel soru 3
Görsel soru 3
Görseli tam boyutta aç ↗Görseldeki doğru seçeneğin harfini işaretle.
Kısa cevaplı konu soruları
25 soruKendi cevabını düşün, sonra yayımlanmış cevapla karşılaştır. Değerlendirmeyi sen yaparsın.
Kendi değerlendirmen: 0/25 · 0 bildim · 0 tekrar · 25 değerlendirilmedi
İlerleme yükleniyor…
- Kısa cevap · Soru 1
Kurumlar neden artık eskisinden çok daha fazla iletişim desteğine ve stratejilerine ihtiyaç duymaktadır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Rekabet üstünlüğü elde ederek geleceklerini garanti altına almak isteyen kurumların başarısı dinamik bir yapı ya sahip olmalarına bağlıdır. Küresel rekabet ortamında, gerek kurum kontrolünün dışında gerekse kurum yönetiminin uyguladığı stratejilerin başarısızlığından dolayı kriz olarak nitelendirilebilecek olaylar, kurum yaşamının önemli bir parçası haline gelerek, kurumun sahip olduğu itibarını ve rekabet güçlerini olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle kurumlar artık eskisinden çok daha fazla iletişim desteğine ve stratejilerine ihtiyaç duymaktadır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 2
Kriz yönetim süreci kaç döneme ayrılır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Kriz yönetim süreci; • Kriz öncesi dönem, • Kriz anı ve • Kriz sonrası olmak üzere üç temel döneme ayrılır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 3
Yönetim Bilimleri açısından kriz nasıl tanımlanır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Yönetim Bilimleri açısından kriz; beklenmeyen ve önceden sezilemeyen, acele cevap verilmesi gereken, kurumların önleme ve uyum mekanizmalarını etkisiz hale getirerek mevcut değerlerini, amaçlarını ve işleyiş düzenini tehdit eden gerilim durumudur
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 4
Hangi üç koşulun birlikte ortaya çıkışı krizi tanımlar?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Aşağıdaki üç koşulun birlikte ortaya çıkışı krizi tanımlar: • Kuruluşun itibarının sarsılması, • Sorunun çözümlenebilmesi için sürenin çok kısıtlı olması, • Kuruluş tarafından beklenmeyen bir zamanda meydana gelmesidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 5
Kriz hakkında önceden planlama yaparken kullanılan yöntemler nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Beklenmeyenleri planlamak, düşünülmezi düşünmek, bilinmeyeni bilmek kriz hakkında önceden planlama yaparken kullanılan yöntemlerdir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 6
Krizi rutin ortamdan ayıran özellikler nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizi rutin ortamdan ayıran özellikler şöyle sıralanabilir: • Kriz ciddi bir hastalık gibidir ve ciddi müdahale gerektirir. • Krizler kritik ve tehdit edicidir. • Her stresli ortam kriz değildir. • Krizin kesin çözüm formülü yoktur. Bazı krizler tekrar ortaya çıkabilir. • Bazı durumlarda fırsatları değerlendirmek amacıyla kriz bilinçli olarak geliştirilebilir. • Kriz mutlak bir felaket değildir. Tam tersine fırsatlara dönüşebilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 7
Krizler genellikle kayıp yaratan durumlar olmalarının yanında hangi olası fırsatları doğurabilir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizin doğurabileceği olası fırsatlar şöyle sıralanabilir: • Yönetim başarısı gösteren yeni kahramanlar ortaya çıkabilir. • Yenilenme sürecini hızlandırabilir. • Üstü örtülmüş sorunlarla kurum yüzleşme fırsatı bulabilir. • Kurum çalışanlarda olumlu değişmeler yaratabilir. • Yeni stratejiler geliştirilebilir ve olası yeni krizlere karşı erken uyarı sistemleri oluşturulabilir. • Yeni rekabet mecraları doğurabilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 8
Krizlerin temel nedeni nedir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizlerin temel nedeni kurum ile dış çevresinin bütünleşme başarısızlıklarıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 9
Krizin kapsamını belirleyebilmek için öncelikle cevaplanması gereken basamaklar nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizin kapsamını belirleyebilmek için öncelikle cevaplanması gereken üç basamak şöyle sıralanabilir: • Krizin oluşmasına yol açan ortamlar, dışsal çevre ve içsel çevre, • Krize karşı gelişen tepkiler, bireysel ve örgütsel tepkiler, • Krizi giderici önlemlerde bulunma; krizi önleyici veya giderici yolda geliştirilen ilişkiler.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 10
Krizleri zaman boyutu temelinde nasıl sınıflandırılır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizler, aniden beklenmedik bir anda ortaya çıkıp, kurumlara zarar verebileceği gibi gelişlerini çeşitli yollarla, sinyallerle gösterebilmektedir. Bu doğrultuda krizleri zaman boyutu temelinde sınıflandırmak mümkündür. Bunlar; ani krizler ve içten içe devam eden krizlerdir. Ani krizler çoğu zaman kurumlar tarafından öngörülemeyen, kontrol edilemeyen ve kurumun kontrolü dışında meydana gelen olaylar nedeniyle yaşanmaktadır. İçten içe devam eden krizler ise genellikle kurumların içinde ufak sorunlardan meydana gelen, yönetim kadrosu tarafından gözden kaçırılan ancak, zamanla büyüyerek kurumu etkileyecek nitelikte krizlerdir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 11
Acil krizler nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Acil krizler oluşum biçimleri bakımından öyle hızlıdır ki, araştırma ve planlamaya hiç zaman yoktur ya da çok az zaman vardır. Hava, kara ve demiryolu kazaları, önemli bir personelin ya da liderin ani ölümü, yangın, deprem gibi örnekleri kapsar.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 12
Yükselen krizler nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Yükselen krizler araştırma ve planlamaya daha fazla zaman tanıyan krizlerdir. Çalışan memnuniyetsizlikleri ya da iş yerindeki düşük moral, azalan verimlilik gibi örnekler verilebilir. Bu tür krizlerde kriz daha başlangıcında, kritik aşamaya ulaşmadan yönetimce doğru önlemlerin alınması gerekir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 13
Sürekli krizler nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Sürekli krizler, başarılı bir yönetime karşı aylarca hatta yıllarca sürebilen krizlerdir. Halkla ilişkiler biriminin kontrolü dışında; ağızdan ağıza iletişim ya da basın kapsamı içinde yer almak şeklinde kendini gösterebilir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 14
Kriz yönetimi neden kurumlar için önemli bir süreçtir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Kriz yönetimi kurumlar için önemli bir süreçtir. Çünkü krizler başarılı ve etkin bir şekilde yönetilemediklerinde, kurumun rutin sistemini ve üretim sürecini etkilemekle kalmayıp, insanların kuruma duydukları güveni sarsabilir, kurumun imajını zedeleyebilir ve kurumun bütün sistemlerini ciddi şekilde etkisi altına alabilir. Kriz dönemleri iyi yönetilebilirse kurumlar açısından bir fırsata da dönüşebilir. Bu fırsat, kuruma hedef kitlenin güvenini kazandırmalı, kurumun kamu kurumları üzerindeki prestijini artırmalı, çalışanların kurumlarıyla övünmelerini sağlamalı ve ortakların, hissedarların güvenini pekiştirerek ileriye dönük projelerde kurumla işbirliği yapabileceği düşüncesini sağlamlaştırmalıdır. Bu nedenlerle krizleri başarıyla yönetebilen kurumlar rakipleri karşısında rekabet üstünlüğü de sağlarlar.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 15
Tepki verici (reaktif) kriz yönetiminin özellikleri nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Tepki verici (reaktif) kriz yönetimi, savunmacı bir özelliğe sahiptir. Tepki verici kriz yönetimi, krizin açıkça ortaya çıktığı kontrol edilebilir kriz (hareketsizlik) ve kontrol edilemeyen kriz (yanlış karar ve faaliyetler) safhalarında önem kazanır. Tepki verici kriz yönetimlerinin en büyük dezavantajı erken uyarı önlemlerini görmezden gelmeleridir. Hatta olayları fark etmelerine rağmen üstünü örtmeye çalışarak göz ardı ederler. Bu yüzden kriz belirtilerini algılamak konusunda yeteri kadar duyarlı değillerdir. Bu da krizlerin yaşanması için zemin hazırladığından kriz yönetiminin temel sorunlarından biridir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 16
Tepki verici kriz yönetimi hangi çalışmaları kapsar?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Tepki verici kriz yönetimi kriz başlayana kadar kriz sürecini doğuracak tüm unsurlar görmezlikten gelinip ancak krizin ortaya çıkmasından sonra krize yönelik anında tepki vermeye yönelik çalışmaları kapsar. Krizin etkilerinin belirgin bir şekilde hissedilmesiyle beraber krizi yok etmek için yapılan çalışmaları ve olumsuz etkilerin azaltılması için yapılan çalışmaların bütününü oluşturur.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 17
Tepki verici kriz yönetimi kaça ayrılır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Tepki verici kriz yönetimi, kendi arasında ikiye ayrılarak incelenebilir: • Krizin henüz kontrol edilebilir nitelikte olduğu ve yapılan analiz ve tahminlere göre kurumun geleceğe yönelik başarı şansının mevcut olduğu durumlarda saldırgan kriz yönetimi gerçekleştirilir. Saldırgan kriz yönetimi, temel amaçlar doğrultusunda, saldırı önlemlerinin planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesi faaliyetlerini içerir. • Kriz yanlış karar ve faaliyetler sonucunda kontrol edilemez bir hale gelmişse ve yapılan analiz ve tahminlere göre kurumun orta ve uzun süreli bir yaşama şansı yoksa tasfiyeci kriz yönetimi uygulanır. Tasfiyeci kriz yönetiminin görevi; kurumun sahipleri, personeli, müşterileri ve diğer kurumlarla dolaylı ve dolaysız olarak ilişkisi bulunan grupları daha büyük zararlardan korumak için planlı ve sistemli bir tasfiyenin, bilinçli bir geri çekilmenin gerçekleştirilmesidir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 18
Önleyici (proaktif) kriz yönetiminin özellikleri nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Önleyici (proaktif) kriz yönetimleri kriz belirtileri daha ortaya çıkmadan çalışmalarına başlar. Krizin açıkça ortaya çıkmadığı, olası kriz risklerine yönelik iç ve dış çevreye bağlı olarak ortaya çıkacak krizlere yönelik önceden çalışmalarını gerçekleştirir. Kriz dönemlerinde önleyici davranarak, sorunların kaynağını ortaya çıkarmak ve bunların yeni bir kaynağı olmasını önlemek daha akıllıca bir yoldur. Kriz yönetimleri uyarı sistemlerini dikkate almayı ve değerlendirmeyi bir fırsat olarak görürler. Kriz daha ortaya çıkmadan olası kriz durumlarına karşı hazırlanan bir proje ile olumsuzlukları en aza indirgemeyi amaçlarlar. Oluşabilecek herhangi bir kriz durumunu önceden tahmin edebilme çabası ya da oluşan krizlere karşı koruyucu ve sahip çıkan çalışmalarla, kriz üzerinde kontrolü sağlamaya yönelik yürütülen çalışmaları benimseyen yönetim türleridir. Önleyici yaklaşımda kurumlar kriz öncesi dönemde gerekli hazırlıkları yaptıkları için kriz anında öngörülmeyen durumlarda daha rahat hareket edebilirler ve daha doğru kararlar alabilirler. Kriz anının panik ve şok durumundan da daha rahat çıkabilirler. Hatta krizin kurum için fırsata dönmesi önleyici yaklaşımlarda mümkündür.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 19
Kriz yönetiminin başarılı olabilmesi için neler gereklidir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Kriz yönetiminin başarılı olabilmesi için öncelikle çevrenin ayrıntılı analiz edilmesi gereklidir. Sonra eğilimler sonucunda ortaya konulan problem üzerinde odaklanmak için günlük işlerle ilgilenen bir kriz ekibinin oluşturulması gereklidir. Bilgi akışı kriz ekibi tarafından merkezi hale getirilmeli ve kontrol edilmelidir. Seçilmiş ve önceden belirlenmiş kriz sözcüsü, medyaya sadece daha önceden belirlenmiş temel bilgileri vermelidir. En kötü ve en iyi senaryolara göre hazırlanmış strateji belirlenmelidir. Baskıları gözetmeksizin içeriğe odaklanılmalı, medya için probleme uygun ve anlaşılabilir çözümler anlaşılır biçimde sunulmalıdır. Potansiyel müttefikler bilinmeli ve onlarla görüşülmelidir. Kriz sırasında işbirliği yapılabilecek ulusal ve özel gruplar tanınmalı ve destek grubu oluşturulmalıdır. Etraflı bir kriz hareket planı oluşturulmalı ve bu plan ilgili ve krizle mücadeleden sorumlu tüm şahıslarla paylaşılmalıdır. Ekibe yeni katılımlarda, mutlaka kriz planı onlarla paylaşılmalıdır. Kriz ekibi belli dönemlerde bir araya gelerek kriz senaryoları üzerinde çalışmalıdır. Daha önce karşılaşılmış krizin kötü ele alınışının sebepleri ise açık ve net olarak ortaya konulmalıdır. Geçmişe yönelik durum değerlendirmesi yapılmalıdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 20
Krizin evreleri kaça ayrılır?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Kriz evrelerini; • Kriz öncesi, • Kriz ve • Kriz sonrası olmak üzere üçe ayırmak mümkündür.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 21
Kriz öncesi dönem nedir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Kriz öncesi dönem kriz belirtilerinin ortaya çıkmaya başladığı krizin potansiyel veya gizli kriz olarak adlandırıldığı dönemdir. Bu dönem krizin oluşum nedeni sayılabilecek sinyallerin ortaya çıkmasıyla başlayıp, krizin patlak vermesiyle sona erer.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 22
Kriz öncesi dönemin aşamaları nelerdir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizin oluşum süreci olarak da adlandırılabilecek kriz öncesi dönemde kriz süreci; • Körlük, • Eyleme geçmeme ve • Yanlış karar ve faaliyetler aşamalarından geçer. Bu aşamaların sonucu ise krizle noktalanır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 23
Kriz öncesi dönemin aşamalarından olan körlük dönemi nedir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Krizin tanınması gereken dönemdir. Kriz ile ilgili ilk sinyaller bu dönemde başlar ancak örgüt yöneticileri iç ve dış çevreden gelen bu sinyalleri algılasalar bile doğru teşhis etme ve tanımlamada yetersiz kalırlar.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 24
Kriz öncesi dönemde yanlış eylem nedir?
Sonraki soru ↓Yayımlanmış cevap
Performans düşüklüğü ve sorunlar devam edince bilindik sıradan yöntemlerle çözüme ulaşmak istenir. Değişime uygun eylemler uygulanmaz huzursuzluklar ve gerilimler artar. Yanlış karar ve faaliyetler krizi kontrol edilemeyen bir krize dönüştürür ve krizi önleme mekanizmaları harekete geçirilemez, kurum hızla krize doğru sürüklenir. Her sistem gibi kurumlarda çevrelerinden etkilenir ve yaşam döngülerini bu çevredeki değişimin hızı belirler. Yanlış eylem aşamasında krize neden olabilecek söz konusu sorunları çözebilmek için bilinen, alışılagelmiş hatta yanlış çözümler uygulanmaya çalışılmaktadır. Krizi önlemeye yönelik herhangi etkin ve doğru bir eyleme geçilemediği için de kurum krize doğru sürüklenmektedir.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
- Kısa cevap · Soru 25
Kurumların kriz durumlarında başvurdukları savunma mekanizmaları ve bunların söylemleri nelerdir?
Yayımlanmış cevap
İlgili savunma mekanizmaları ve bunların söylemleri şöyle sıralanabilir: • İnkar Etme: Biz asla kriz yaşamayız. Krize daima başkaları kapılır ya da bizim sağlam bir kurumsal yapımız var. • İtiraf Edememe: Krizler yaşanır, fakat bu krizlerin bizim kurumumuz üzerindeki etkisi fazla olmayacaktır. Bizi çok fazla etkilemez. • İdealleştirme: İyi kurumlar krize yakalanmazlar. • Gösteriş Yapma, Böbürlenme: Biz o kadar büyük bir kurumuz ki, krizlerden korunuruz. • Sıyrılma: Eğer bir kriz olursa, bu başarısızlık, bize ayak uyduramayan birinin yüzünden olur. • Ussallaştırma: Bir kriz ciddiye alınmadan önce, krizin olabilirliği ve sonuçları tam olarak değerlen dirilmelidir. • Bölümlere Ayırma: Krizler, kurumun bütününü etkilemezler. Bölümler, birbirlerinden bağımsızdır.
Cevabın yayımlanmış cevapla uyuştu mu?
SIK SORULAN SORULAR
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar hakkında
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar sayfasında kaç soru var?
Bu derste 20 çoktan seçmeli, 3 görselli ve 268 kısa cevaplı soru bulunuyor. Her soru türü en fazla 25 soruluk sayfalara ayrılır.
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar soruları nasıl çözülür?
Çoktan seçmeli ve görselli sorularda bir seçeneği işaretlediğinde doğru cevap gösterilir. Kısa cevaplı sorularda önce cevabını düşün, sonra kaynak cevabı açıp kendini değerlendir. Zorlandığın soruları yeniden çalışabilir, ilerlemeni aynı tarayıcıda sürdürebilirsin.
Bu arşiv belirli bir yılın tam sınavı mı?
Hayır. Yılı ve sınav türü doğrulanabilen kayıtlarda bu bilgi soru kartında gösterilir. Arşiv, tüm yılların eksiksiz resmî sınav kitapçığı olarak değerlendirilmemelidir.