AUZEF Tüketici Davranışları çıkmış sorular – Sayfa 2

Question 1

Aşağıda yer alan Hofstede’nin kültürel boyutlarından hangisi kültürün üyelerinin muğlak durumlar karşısındaki korku ve tedirginliğinin bir ölçüsüdür?

Accepted Answer

Belirsizlikten kaçınma

Answer

Erkeksilik/kadınsılık

Answer

Güç aralığı

Answer

Bireycilik/toplulukçuluk

Answer

Uzun/kısa döneme yönelme

Question 2

“Tüketicinin bilmek istediği bilgileri sanal ortamda sunan pazar uzmanları, etkileşimin gerçekleştiği ortam itibarıyla ….. olarak isimlendirilebilmektedir.”

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

e-etkileyiciler

Answer

profesyonel tüketiciler

Answer

kapı tutucular

Answer

yenilikçi tüketiciler

Answer

pazar uzmanları

Question 3

Aşağıdakilerden hangisi Freud’a göre kişiliği oluşturan birimler arasında yer alır?

Accepted Answer

Ego

Answer

İhtiyaçlar hiyerarşisi

Answer

Psikanalitik

Answer

Treyt

Answer

Arketip

Question 4

Aşağıdakiler özelliklerden hangisi “Dinamik Sürekli Yenilik” kavramının tanımında kullanılamaz?

Accepted Answer

Eski ürünleri piyasada tutundurma çabası

Answer

Mevcut ürünlerde yapılan küçük değişiklikler

Answer

Küçük teknik gelişmeleri içermesi

Answer

Tüketicilerin satın alma kalıplarını orta düzeyde değiştirmesi

Answer

Tüketicilerin tüketim kalıplarını orta düzeyde değiştirmesi

Question 5

VALS çerçevesinde yer alan Gerçekleştirenler-Yenilikçilere ilişkin aşağıda yer alan ifadelerin hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Kendine olan saygıları yüksek, sofistike insanlardan oluşmaktadır.

Answer

İş yaşamında etkin olsalar da sosyal hayatlarında aynı başarıyı sergiledikleri söylenemez.

Answer

En düşük gelire sahip olan gruptur.

Answer

Kişisel gelişime ve entelektüel birikime önem vermemektedirler.

Answer

Lider tiplerin bu gruptan çıkması olası değildir.

Question 6

….. teorisine göre tüketiciler rasyonel kararlar veren insanlardır. Varsayımlar doğrultusunda bir tüketicinin rasyonel davranabilmesi için tüm alternatif ürünlerden haberdar olması, bu alternatifleri avantajları ve dezavantajları bakımından sıralayabiliyor olması ve içlerinden en iyisini belirleyebiliyor olması gerekir.”

Yukarıdaki açıklamada boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

Ekonomik insan

Answer

Davranışsal insan

Answer

Duygusal insan

Answer

Pasif insan

Answer

Bilişsel insan

Question 7

“İhtiyaçların acilen tatmin edilmesi gereklidir. Kış mevsiminde kombisi bozulan bir kişinin bunu tamir ettirmek için ya da sonraki gün önemli bir iş görüşmesine gidecek olan bir kişinin yeni bir takım elbise satın almak amacıyla ürün ya da marka alternatiflerini karşılaştırmak ve fiyat araştırması yapmak için yeterli zamanı olmayacaktır.”

Yukarıdaki bahsedilen güdü türü aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Yüksek öncelikli güdüler

Answer

Akılcı güdüler

Answer

Düşük öncelikli güdüler

Answer

Gizli güdüler

Answer

Açık güdüler

Question 8

Belirli bir tutum ya da davranışın kabulünü sağlamak, davranışı pekiştirmek amacıyla bireylere bazı teşvikler sunulabilir. Bu pekiştiriciler bazen somut, tüketicinin maddi olarak ölçülebileceği ve kıyaslayabileceği düzeyde, bazen de soyut unsurlar şeklinde olabilir.

Yukarıda verilen örnek, pazarlamacılar tarafından kullanılan hangi sosyal güç türüne aittir?

Accepted Answer

Ödüllendirme gücü

Answer

Bilgi gücü

Answer

Meşru güç

Answer

Uzmanlık gücü

Answer

Zorlayıcı güç

Question 9

“….. çok olumlu tutumlar beslemediğimiz bir araba markasının sınırlı sayıda üretimini gerçekleştirdiği modeline karşı daha olumlu tutumlar geliştirmemizin nedenini açıklamaktadır.” Yukarıdaki boşluğa tutumların değiştirilmesinde etkili olabilecek farklı durumları ifade eden aşağıdaki kavramlardan hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

Az Bulunma

Answer

Karşıtlık

Answer

Fikir Birliği

Answer

Uzmanlık

Answer

Beğenme

Question 10

Aşağıdaki Schwartz değerlerinden hangisi kişinin kendi isteklerini ön planda tutmasını vurgulamaktadır?

Accepted Answer

Hazcılık

Answer

Evrenselcilik- İyilikseverlik

Answer

Geleneksellik

Answer

Başarı ve güç

Answer

Uyma

Question 11

Sürekli olmayan yeniliğe ilişkin aşağıdaki açıklamalardan hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Tüketicilerin öğrenme ihtiyaçlarının düşük olduğu ve tüketim alışkanlıklarında çok az değişikliğe yol açan yeniliklerdir.

Answer

Tüketiciler için çok önemli değişikliklerdir.

Answer

Tüketicilerin tüketim ve satın alma rutinlerini belirgin bir biçimde değiştirir.

Answer

Yeni araç modellerinin piyasaya sürülmesi ya da farklı işlevselliği olan bir diş macununun çıkarılması sürekli yeniliğe örnek gösterilebilir.

Answer

Tüketicilerin satın alma ve tüketim kalıplarını değiştirmez.

Question 12

Süpermarketlerde aldığı ürünlerin ödemesini gerçekleştirmek için kasaya gelen bir tüketicinin, kasa etrafında konumlandırılan raflardan o anda bir ürünü seçip satın alması aşağıdaki hangi tür karar verme düzeyine örnektir?

Accepted Answer

Tepkisel karar verme

Answer

Rutin karar verme

Answer

Yoğun çaba ile karar verme

Answer

Hatalı karar verme

Answer

Duygusal karar verme

Question 13

Klasik koşullama ve edimsel koşullama aşağıdaki hangi öğrenme türüne aittir?

Accepted Answer

Davranışsal öğrenme

Answer

Bilişsel öğrenme

Answer

Taklit yoluyla öğrenme

Answer

Model alarak öğrenme

Answer

Bilinçaltı öğrenme

Question 14

Benlik teorisine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Bireyler tutarlı bir şekilde oldukları gibi davranarak kendilerini ifade edebilirler.

Answer

Bireyler kendilerini ideal benliklerine yakınlaştıracak biçimde hareket etmezler.

Answer

Bireyin içinde bulunduğu sosyal ortamlar bireyin şimdiki kişiliğinin şekillenmesinde rol oynamaz.

Answer

Bireylerin etrafındaki kişilerle olan etkileşimi, onların benliklerini etkilemez.

Answer

Sosyal çevre sadece kişiliğin geçmişteki oluşumuna etki edebilir.

Question 15

Bireylerin belirli amaçlar ve normlar doğrultusunda bir araya geldiği ve her bireyin ortak bir amaç dâhilinde yerine getirmesi gereken belirli bir görevinin olduğu gruplara ne ad verilir?

Accepted Answer

Biçimsel grup

Answer

Üye olmaktan kaçınılan grup

Answer

Biçimsel olmayan grup

Answer

Sembolik grup

Answer

Üye olmak istenen grup

Question 16

E SES grubu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Entelektüel seviyeleri üst düzeydir.

Answer

Çok büyük bir kısmı düşük eğitim düzeyine sahiptir.

Answer

Yaklaşık yüzde 30’u işsizdir.

Answer

Geçimlerini yardımla sağlarlar.

Answer

Emeklilerden bir kısmı çalışmaya işçi olarak devam etmektedir.

Question 17

Alt benlik, benlik ve üst benlik ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Üst benlik insanların içgüdülerini bilinçsizce depolayan bir kaynak gibi düşünülebilir.

Answer

Üst benlik alt benliği bencillik yapmaması için bastırmaya çalışır.

Answer

Üst benlik ahlak kurallarına uymaya zorlar.

Answer

Üst benlik ilkel psikolojik dürtülerin (açlık, susuzluk, cinsellik gibi) tatmin edilmesi ihtiyacına odaklanır.

Answer

Alt benlik haz yönlüdür.

Question 18

Bazı çok tiz sesleri hayvanların duyup insanların duyamamasını aşağıdaki kavramlardan hangisi açıklamaktadır?

Accepted Answer

Mutlak eşik

Answer

Fark eşiği

Answer

Maruz kalma

Answer

Dikkat

Answer

Bilinçaltı algılama

Question 19

“Bireyin susuzluğunu gidermesi için su, kola ya da meyve suyu vb. içeceklerin birini tercih etmesi ………… kavramına örnektir.”

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

istek

Answer

amaç

Answer

hedef

Answer

ihtiyaç

Answer

fayda

Question 20

“Tüketiciler, karar süreçlerinde alternatifleri değerlendirirken ya da seçim yaparken mantık çerçevesinde en fazla faydayı elde edeceklerini düşündükleri seçimleri gerçekleştirirler.”

Yukarıdaki bahsedilen güdü türü aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Akılcı güdüler

Answer

Gizli güdüler

Answer

Olumlu güdüler

Answer

Açık güdüler

Answer

Olumsuz güdüler

Question 21

Yapılan bir çalışmada, tüketicilere tattırılan bir çikolatayı değerlendirmeleri istenmiştir. Sonuç olarak katılımcılardan sadece bir adet çikolata tadanlar, birden fazla tadanlara oranla ürünü daha fazla beğenmişler.

Yukarıda belirtilen örnek, tutumların değiştirilmesinde etkili olan ve pazarlamacıların da başvurduğu hangi ilkeyi açıklar?

Accepted Answer

Az bulunma

Answer

Beğenme

Answer

Uzmanlık

Answer

Rakiple kıyas yapma

Answer

Fikir birliği

Question 22

….., bir ürün ya da hizmet alındığında, bu ürün ya da hizmetin beklentileri karşılamaması durumunda yaşanan olumsuz sonuçlardır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

Risk algılaması

Answer

Mutlak eşik

Answer

Psikolojik risk

Answer

Görsel algılama

Answer

Finansal risk

Question 23

Pazarlamacıların ürün tasarımı, paketlemesi ve mağaza dekoru gibi öğelere yönelik çabaları hangi duyusal uyaran ve alıcıya yönelik iletişim geliştirme çabasıdır?

Accepted Answer

Görüntü-göz

Answer

Dokunma-deri

Answer

Tat-ağız

Answer

Ses-kulak

Answer

Koku-burun

Question 24

….., başkalarının bizi nasıl gördüğü; ….. ise diğerlerinin bizi nasıl gördüğü ile ilgili tahmin ettiğimiz benlik türüdür.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

Görünen benlik – referans grup benliği

Answer

İdeal benlik – görünen benlik

Answer

Referans grup benliği – görünen benlik

Answer

Görünen benlik – ideal benlik

Answer

Referans grup benliği – ideal benlik

Question 25

Tüketiciler, kendileri herhangi bir fedakârlıkta bulunmadan bir şeyi alırlarsa daha mutlu olurlar. Anket cevaplamaya karşı olumsuz tutuma sahip bir katılımcı, motivasyon aracı para olduğunda tutumunda değişikliğe gidebilmektedir.

Yukarıda belirtilen açıklamalar, tutumların değiştirilmesinde etkili olan ve pazarlamacıların da başvurduğu aşağıda yer alan hangi ilkeyi açıklamaktadır?

Accepted Answer

Karşılıklılık

Answer

Fikir birliği

Answer

Rakiple kıyas yapma

Answer

Az bulunma

Answer

Uzmanlık

Tüketici Davranışları soruları ve cevapları

Aşağıda yer alan Hofstede’nin kültürel boyutlarından hangisi kültürün üyelerinin muğlak durumlar karşısındaki korku ve tedirginliğinin bir ölçüsüdür?

“Tüketicinin bilmek istediği bilgileri sanal ortamda sunan pazar uzmanları, etkileşimin gerçekleştiği ortam itibarıyla ….. olarak isimlendirilebilmektedir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi Freud’a göre kişiliği oluşturan birimler arasında yer alır?

Aşağıdakiler özelliklerden hangisi “Dinamik Sürekli Yenilik” kavramının tanımında kullanılamaz?

VALS çerçevesinde yer alan Gerçekleştirenler-Yenilikçilere ilişkin aşağıda yer alan ifadelerin hangisi doğrudur?

Aşağıdaki Schwartz değerlerinden hangisi kişinin kendi isteklerini ön planda tutmasını vurgulamaktadır?

Sürekli olmayan yeniliğe ilişkin aşağıdaki açıklamalardan hangisi yanlıştır?

Süpermarketlerde aldığı ürünlerin ödemesini gerçekleştirmek için kasaya gelen bir tüketicinin, kasa etrafında konumlandırılan raflardan o anda bir ürünü seçip satın alması aşağıdaki hangi tür karar verme düzeyine örnektir?

Klasik koşullama ve edimsel koşullama aşağıdaki hangi öğrenme türüne aittir?

Benlik teorisine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Bireylerin belirli amaçlar ve normlar doğrultusunda bir araya geldiği ve her bireyin ortak bir amaç dâhilinde yerine getirmesi gereken belirli bir görevinin olduğu gruplara ne ad verilir?

E SES grubu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Alt benlik, benlik ve üst benlik ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Bazı çok tiz sesleri hayvanların duyup insanların duyamamasını aşağıdaki kavramlardan hangisi açıklamaktadır?

“Bireyin susuzluğunu gidermesi için su, kola ya da meyve suyu vb. içeceklerin birini tercih etmesi ………… kavramına örnektir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

“Tüketiciler, karar süreçlerinde alternatifleri değerlendirirken ya da seçim yaparken mantık çerçevesinde en fazla faydayı elde edeceklerini düşündükleri seçimleri gerçekleştirirler.” Yukarıdaki bahsedilen güdü türü aşağıdakilerden hangisidir?

….., bir ürün ya da hizmet alındığında, bu ürün ya da hizmetin beklentileri karşılamaması durumunda yaşanan olumsuz sonuçlardır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Pazarlamacıların ürün tasarımı, paketlemesi ve mağaza dekoru gibi öğelere yönelik çabaları hangi duyusal uyaran ve alıcıya yönelik iletişim geliştirme çabasıdır?

….., başkalarının bizi nasıl gördüğü; ….. ise diğerlerinin bizi nasıl gördüğü ile ilgili tahmin ettiğimiz benlik türüdür. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?

Tüketici Davranışları soruları ve cevapları

Aşağıda yer alan Hofstede’nin kültürel boyutlarından hangisi kültürün üyelerinin muğlak durumlar karşısındaki korku ve tedirginliğinin bir ölçüsüdür?

“Tüketicinin bilmek istediği bilgileri sanal ortamda sunan pazar uzmanları, etkileşimin gerçekleştiği ortam itibarıyla ….. olarak isimlendirilebilmektedir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi Freud’a göre kişiliği oluşturan birimler arasında yer alır?

Aşağıdakiler özelliklerden hangisi “Dinamik Sürekli Yenilik” kavramının tanımında kullanılamaz?

VALS çerçevesinde yer alan Gerçekleştirenler-Yenilikçilere ilişkin aşağıda yer alan ifadelerin hangisi doğrudur?

Aşağıdaki Schwartz değerlerinden hangisi kişinin kendi isteklerini ön planda tutmasını vurgulamaktadır?

Sürekli olmayan yeniliğe ilişkin aşağıdaki açıklamalardan hangisi yanlıştır?

Süpermarketlerde aldığı ürünlerin ödemesini gerçekleştirmek için kasaya gelen bir tüketicinin, kasa etrafında konumlandırılan raflardan o anda bir ürünü seçip satın alması aşağıdaki hangi tür karar verme düzeyine örnektir?

Klasik koşullama ve edimsel koşullama aşağıdaki hangi öğrenme türüne aittir?

Benlik teorisine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Bireylerin belirli amaçlar ve normlar doğrultusunda bir araya geldiği ve her bireyin ortak bir amaç dâhilinde yerine getirmesi gereken belirli bir görevinin olduğu gruplara ne ad verilir?

E SES grubu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Alt benlik, benlik ve üst benlik ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Bazı çok tiz sesleri hayvanların duyup insanların duyamamasını aşağıdaki kavramlardan hangisi açıklamaktadır?

“Bireyin susuzluğunu gidermesi için su, kola ya da meyve suyu vb. içeceklerin birini tercih etmesi ………… kavramına örnektir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

“Tüketiciler, karar süreçlerinde alternatifleri değerlendirirken ya da seçim yaparken mantık çerçevesinde en fazla faydayı elde edeceklerini düşündükleri seçimleri gerçekleştirirler.” Yukarıdaki bahsedilen güdü türü aşağıdakilerden hangisidir?

….., bir ürün ya da hizmet alındığında, bu ürün ya da hizmetin beklentileri karşılamaması durumunda yaşanan olumsuz sonuçlardır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Pazarlamacıların ürün tasarımı, paketlemesi ve mağaza dekoru gibi öğelere yönelik çabaları hangi duyusal uyaran ve alıcıya yönelik iletişim geliştirme çabasıdır?

….., başkalarının bizi nasıl gördüğü; ….. ise diğerlerinin bizi nasıl gördüğü ile ilgili tahmin ettiğimiz benlik türüdür. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Aynı bölümdeki diğer derslerin soruları

Atatürk İlkeleri İnkılap Tarihi

Hukukun temel kavramları

Pazarlama İlkeleri

Girişimcilik

İnsan Kaynakları Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?