Soru 126Lolonolo · Vize
AUZEF · 170 SORU
Toplam Kalite Yönetimi soruları ve cevapları
AUZEF Toplam Kalite Yönetimi dersi için mevcut 170 soruyu ve cevaplarını incele. Soruları çözerek dersteki bilgilerini kontrol edebilir, cevap anahtarı üzerinden eksiklerini belirleyebilirsin.
Sorular mevcut arşiv ile Universiten’in önceki içerik kaynağı Lolonolo’dan ders adı/kodu doğrulanarak birleştirilmiştir. Kaynakta bulunan dönem ve sınav türü bilgisi soru kartında gösterilir.
İlerleme: 0/25 · 0 doğru · 0 yanlış · 25 boş
İlerleme yükleniyor…
- Soru 127Lolonolo · Vize
Kano modeli için aşağıdakilerden hangisi/hangileri söylenemez? I. ürün-hizmet özelliklerinin sınıflandırıldığı ve buna göre farklı üründe-hizmette hangi özelliklerin olması gerektiği konusunda kullanılabilen bir modeldir II. kano modelinde temel özellik doğrusal (beklenen) özellikler ve heyecan verici özellik olmak üzere bir ürün ya da hizmette üç Ana temel özellik tipi tanımlanmıştır bunun dışında sıradan özellik zıt özellik ve şüpheli özellik gibi farklı özelliklerde tanımlanabilmektedir III. kano modelinde kalite evi kurulur ve kalite evinde müşteri istekleri ile teknik özellikler arasındaki ilişki değerlendirilir
- Soru 128Lolonolo · Vize
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri kalite maliyetlerinin tespiti ve izlenmesi neticesinde oluşan direk kazanımlardandır? I. satın alma maliyetleri azalır II. iyileştirme fırsatları ortaya çıkartılabilir III. firma genelinde ve firma içi standart bir ölçü sağlar
- Soru 129Lolonolo · Vize
….. başka kurumların ya da işletmelerin süreçlerindeki başarılı uygulamalarına sürekli ve sistematik bir şekilde takip etmek değerlendirmek ve bu uygulamalardan yararlanarak işletmenin kendi süreçlerinde değişim ve kaliteyi iyileştirme konularında uygulanabilir stratejiler üretmektedir. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- Soru 130Lolonolo · Vize
Firmanın gerçekleştirdiği asli faaliyetlerden oluşan süreçlerin sağlıklı şekilde yapılabilmesi için gerekli olan süreçlerdir bu kapsamda beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren bir firmada bu süreçlere iletişim ve haberleşme süreci bakım süreci personel süreci gibi süreçler örnek olarak verilebilir. Yukarıda hangi tip süreçlerden bahsedilmektedir?
- Soru 131Lolonolo · Vize
I. kıyaslama bir şirket veya kurumu firma işi departmanları birimlerinin aynı kurumun diğer birimlerinin başarılı uygulamalarını örnek alması şeklindedir II. bir kurumun rakiplerinin yönetsel kararlarını ve uygulamalarını mali performanslarını iyice irdelemesi ile stratejik açılımlar yapma ve kurum kültürü geliştirme girişimleridir. Yukarıda kıyaslama türleri sırasıyla aşağıdakilerden hangileridir?
- Soru 132Lolonolo · Vize
Ürün ya da hizmetlere yönelik oluşan taleplerde nicel ya da nitel değişimler söz konusu olabilmektedir buna göre işletmelerin gelen taleplerdeki değişikliklere cevap verebilme yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?
- Soru 133Lolonolo · Vize
Kalite çalışmaları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur? I. 1900’lü yıllarda sanayileşme-makine kullanımının artması ile birlikte sanayileşmeden önceki yıllara oranla kalite kontrol faaliyetlerine daha çok ihtiyaç hissedilmiştir II. 1900’lü yılların başında birçok işletmede arzın (üretimin parantez kapağı müşteri talebinden çok daha az olması nedeniyle üreticilerin kalite faaliyetlerinden ziyade kapasite arttırımı ile ilgilendiği bilinmektedir bu nedenle sanayileşmenin ilk yıllarında kalite odaklı faaliyetler genellikle kalite kontrol düzeyinde kalmıştır III. kalite çalışmalarında 1900’lü yıllarda ilk olarak birçok işletmede toplam kalite yönetimi anlayışının benimsendiği görülmektedir sonrasında istatistiksel kalite kontrol faaliyetleri yaygınlaşmıştır tüm bu çalışmalardan sonra işletmelerde muayene kontrol faaliyetlerine başlanmıştır
- Soru 134Lolonolo · Vize
Kalitenin tarihsel gelişim süreci incelendiğinde aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde geçmişten geleceğe kalite gelişim süreci doğru sıralama ile verilmiştir?
- Soru 135Lolonolo · Vize
Üç temel kalite bileşeni aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- Soru 136Lolonolo · Vize
İç başarısızlık- kalitesizlik maliyetleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
- Soru 137Lolonolo · Final
Kalite Çemberi çalışmaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- Soru 138Lolonolo · Final
Kalite öncülerinden en önde gelen isimlerinden biri olan Walter Shewart hangi çalışmaları ve katkıları ile ön plana çıkmaktadır?
- Soru 139Lolonolo · Final
5S’in en önemli adımlarından biri olan bu aşama toparlama, düzen ve temizliğin korunması ve sürekliliğin sağlanması için kuralların oluşturulması kontrollerin belirlenmesi ve iyileştirmelerin yapılandırılması gibi faaliyetleri kapsar. Bu aşamadıki ama 5S in sürdürülebilirliğinin garanti altına alınmasıdır. Yukarıda bahsedilen 5S in hangi adımıdır?
- Soru 140Lolonolo · Final
Bir iş yerinde operatörlere iş sağlığı ve güvenliği kapsamında makine kullanımında dikkat edilmesi gereken hususlar konusunda eğitimler düzenlenmektedir. Bu kapsamda bu faaliyetler hangi kalite maliyeti ile ilgilidir?
- Soru 141Lolonolo · Final
………….üretilen ürün ya da hizmetlerin, süreçlerin, sistemlerin amaçlarına uygun olduğunu garanti etmek amacı ile sabit kurallar ana hatlar veya karakteristikler ile tanımlanması işlemidir. Yukarıda boş bırakılan yere hangisi gelmelidir?
- Soru 142Lolonolo · Final
ISO 9001 Kalite yönetim Sisteminin dayandığı temel prensiplerden olan ………….prensibe göre bir işletme -Anahtar tedarikçilerini seçmeli ve değerlendirmeli -Mal-Hizmet satınaldığı firmalar ile sürekli iletişimde olmak -Müşteri memnuniyetini artırıcı ortak çalışmalar yapmalı -Mal-hizmet satınaldığı firmalardan yenilikler yapmasını istemelidir. Boş bırakılan yere hangi prensip gelmelidir.
- Soru 143Lolonolo · Final
Aşağıda bir montaj bandında işçilerin işlem süreleri gösterilmektedir.Buna göre en önemli darboğaz olan, ilk olarak iyileştirme ihtiyacının olduğu istasyon aşağıdakilerden hangisidir.?
- Soru 144Lolonolo · Final
Kalite çemberleri çalışmaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- Soru 145Lolonolo · Final
Toplam kalite yönetimi için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
- Soru 146Lolonolo · Final
Üretilen millerden farklı üretim partilerinden farklı zamanlarda 100 adet örnek alınmıştır. Mil çaplarının normal dağıldığı bilinmektedir. Alınan örneklerin çaplarının ortalaması 3.00cm standart sapması ise 0,4 cm dir. Buna göre 100 adet milden yaklaşık kaç tanesinin çapının 3,04 ten küçük olması beklenir?
- Soru 147Lolonolo · Final
Aşağıdakilerden hangisi kalite çemberlerinin sağladığı direkt avantajlardan biri değildir?
- Soru 148Lolonolo · Final
Girdileri çıktı haline getiren birbiriyle ilgili ve etkileşimli faaliyetler takımı ……… olarak ifade edilir. Yukarıda boş bırakılan yere hangisi gelmelidir?
- Soru 149Lolonolo · Final
Bir işletme stok maliyetlerini azaltıcı önlemler almak için çalışma başlatmak istemektedir. Bu kapsamda tüm stok kalemleri çıkartılmış ve 3200 kalem stok olduğu görülmüştür. Yapılan incelemede stok kalemlerinin %16’sının toplam stok maliyetinin %86’sınıoluşturduğu görülmüş ve ilk etapta 3200 stok kalemi yerine 512 (3200*0,16) adet stoğa ait parametrelerin gözden geçirilmesine karar verilmiştir. Bu işletmede hangi kalite aracından yararlanarak daha öncelikli stokları tespit etmiştir?
- Soru 150Lolonolo · Final
Bir bardak üreticisi tek kulplu toplamda 20 işlemden geçen kupa bardaklarını geliştirmeye karar vermiştir. Bu kapsamda bardaklarda kulp üzerinde desenli çizgi oluşturarak farklı bir ürün elde etmiştir. Bu ürün toplamda eskisinden farklı olarak 22 işlemden geçmektedir. Bardak satışları incelendiğinde yeni ürününün satışlarının eskisiyle aynı olduğu ve yeni tasarımın müşteri memnuniyetinde bir değişiklik oluşturmadığı görülmüştür. Yukarıdaki örnek olay yalın üretim anlayışında ne tür bir israftır?
Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri
Aynı bölümdeki diğer derslerin sorularına geç.