AUZEF Pazarlama İlkeleri çıkmış sorular – Sayfa 3

Question 1

Müşterinin işletmeden yaşamı boyunca yaptığı alımlar için harcadığı paralardan;

işletmenin sunduğu mal, hizmet ve müşteri tutmak için harcadığı paraların çıkarılmasıyla elde edilen rakama ne ad verilir?

Accepted Answer

Müşteri yaşam boyu değeri

Answer

Pazarın büyüklüğü

Answer

Müşteri sadakati ölçüsü

Answer

Toplam müşteri büyüklüğü

Answer

Toplam müşteri değeri

Question 2

Müşteri ilişkileri yönetimi aşağıdaki anlayışlardan hangisi ile daha çok ilişkilidir?

Accepted Answer

Toplumsal pazarlama yaklaşımı

Answer

Satış anlayışı

Answer

Müşteri deneyimi yönetimi

Answer

Kâr amacı olmayan yaklaşım

Answer

Üretim anlayışı

Question 3

Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

Accepted Answer

Pazar bölümlendirme

Answer

Pazara odaklanma

Answer

Pazar seçme

Answer

Pazar hedefleme

Answer

Pazar belirleme

Question 4

Bir toplumun temel değerleri, algıları, tercihleri ve davranışları ….. çevrenin parçalarıdır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

sosyokültürel

Answer

demografik

Answer

doğal

Answer

politik

Answer

ekonomik

Question 5

Tüketicilerin satın alma gücünü etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Ekonomik

Answer

Siyasi

Answer

Teknolojik

Answer

Kültürel

Answer

Doğal

Question 6

Tüketici pazarlarının coğrafi kriterlere göre bölündüğü bir durumda aşağıdaki değişkenlerden hangisi yanlış sınıflandırılmış olur?

Accepted Answer

Cinsiyet

Answer

İklim

Answer

Ülke

Answer

Bölge

Answer

Şehir

Question 7

Pazarlama ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Tüketicilere sadece ürün/hizmet ve/veya fikirleri satmakla ilgilenir.

Answer

Üretim öncesinden başlayıp, satış sonrasına kadar ilerleyen bir süreci kapsar.

Answer

Ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma kararlarını içerir.

Answer

Bir işlem/etkileşim aracılığıyla etkilenen herkese değer sunar.

Answer

Hem bireyler hem de organizasyonlar tarafından gerçekleştirilebilir.

Question 8

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel pazarlarda yer alan örgütsel alıcılardan biri değildir?

Accepted Answer

Nihai tüketiciler

Answer

Üretici işletmeler

Answer

Aracı işletmeler

Answer

Kurumlar

Answer

Devlet

Question 9

Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biri değildir?

Accepted Answer

Rekabet çevresi

Answer

Sosyokültürel çevre

Answer

Doğal çevre

Answer

Demografik çevre

Answer

Politik ve yasal çevre

Question 10

“Pazarlama tüketicilere sadece ürün/hizmet ve/veya fikirleri satmayı değil ………. ve ………. ulaştırmaya odaklanan süreçleri kapsamaktadır.” ifadesinde boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

değer/fayda

Answer

hizmet/ürün

Answer

fikir/ürün

Answer

mal/hizmet

Answer

ürün /mal

Question 11

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmenin faydalarından biri değildir ?

Accepted Answer

Pazardaki boşlukların görünmesini engeller.

Answer

Hedef pazar seçimine temel oluşturur.

Answer

Farklılaştırıcı pazarlama stratejilerinin geliştirilmesini sağlar.

Answer

Pazar bölümünün anlaşılmasını ve bunları karşılayacak pazarlama karması paketi oluşturulmasını sağlar.

Answer

Fırsat ve tehditlerin belirlenmesinde faydalıdır.

Question 12

Endüstriyel satın alma karar sürecinde, satın alınacak ürünün sunumunun yapılması istenen aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Teklif alma

Answer

Tedarikçi seçimi

Answer

Sipariş prosedürünün belirlenmesi

Answer

Tedarikçi araştırması

Answer

Performansın değerlendirilmesi

Question 13

“Müşteri değeri ve memnuniyeti sunarak kazançlı ilişkiler kurma, koruma ve artırmaya” ne ad verilmektedir?

Accepted Answer

Müşteri ilişkileri yönetimi

Answer

Veritabanlı pazarlama

Answer

Yaşam boyu müşteri değeri

Answer

Toplumsal pazarlama

Answer

Algılanan müşteri değeri

Question 14

Aşağıda verilenlerden hangisi, insanların ürünlere ihtiyaç duydukları zaman onlara ürünü sunmaya yarayan pazarlama faydasını ifade etmektedir?

Accepted Answer

Zaman faydası

Answer

Yer faydası

Answer

Şekil faydası

Answer

Fiyat faydası

Answer

Karma fayda

Question 15

Üretilen ürünün muhakkak satılacağı ve “ne üretirsem onu satarım” düşüncesi, düşük maliyetle büyük ölçekli üretim yapabilmeye önem veren anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Üretim anlayışı

Answer

Satış anlayışı

Answer

Toplumsal pazarlama anlayışı

Answer

Pazarlama anlayışı

Answer

Ürün anlayışı

Question 16

Genç bir basketbolcunun Los Angeles Lakers’ta oynamak istemesi aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

Accepted Answer

Üye olmak istenilen gruplar

Answer

Üye olunan gruplar

Answer

Referans grupları

Answer

Hobi grupları

Answer

Sosyal sınıf grupları

Question 17

Örgütsel pazarlar ile tüketici pazarları arasında aşağıda yer verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Örgütsel pazarlar tüketici pazarlarına göre daha az kar sunmaktadır.

Answer

Örgütsel pazarlarda talep, tüketim pazarlarına kıyasla çok daha dalgalı ve değişkendir.

Answer

Örgütsel pazarlarda satın alma süreçleri tüketici pazarlarından daha karmaşıktır.

Answer

Örgütsel pazarlarda daha az sayıda alıcı bulunmaktadır.

Answer

Örgütsel alıcıların satın alma karar sürecinde, alıcı ve satıcılar genellikle daha fazla birbirine bağımlıdır.

Question 18

Makro çevre unsurları ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Teknolojik çevrede gerçekleşen yenilikler ve buluşlar tüketici davranışlarını ve işletmeleri sadece olumlu olarak etkileyebilir.

Answer

Kültürel çevre toplumun temel değerlerini, algılarını, tercihlerini ve davranışlarını etkileyen kurumlar ve diğer güçlerden oluşur.

Answer

Politik ve yasal çevre; kanunlar, devlet kurumları ve toplumdaki grupları ve bireyleri etkileyen ya da sınırlayan baskı gruplarından oluşur.

Answer

Ekonomik çevre faktörleri tüketicinin satın alma gücü ve harcama kalıplarını etkiler.

Answer

Dünya ve ülke nüfusunun miktarı, cinsiyet dağılımı, coğrafi dağılımı, eğitim düzeyi gibi faktörler demografik çevre faktörleri arasında yer alır.

Question 19

“Tek ya da az sayıda tedarikçinin özellikle küçük ölçekli işletmeler bakımından davranışları ………. iken çok sayıda tedarikçi olması durumunda da tedarikçilerin kendi aralarında anlaşıp güç birliği oluşturması gibi durumlarda ……….”

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

zor tahmin edilebilirken / pazarlık gücü yitirilebilir.

Answer

bellidir / pazarlık gücü azalır.

Answer

bilinir / pazarlık gücü artar.

Answer

kesindir / pazarlık gücü azalır.

Answer

bilinmez / pazarlık gücü artar.

Question 20

Mal ve hizmetleri kendi mal ve hizmet üretimlerinde kullanmak veya satmak üzere satın alan işletme ve kuruluşlardan oluşan pazar türüne ne ad verilmektedir?

Accepted Answer

Endüstriyel pazar

Answer

Uluslararası pazar

Answer

Özel pazar

Answer

Kamu pazarı

Answer

Tüketici pazarı

Question 21

“Modern pazarlama anlayışı ürün odaklı değil, ………. odaklı bir yaklaşım sergilemektedir.” ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

müşteri

Answer

fiyat

Answer

satış

Answer

kalite

Answer

pazar

Question 22

1. Okuryazar olmayan

2. İlkokul mezunları

3. Lise mezunları

4. Üniversite mezunları

5. Lisansüstü mezunlar

Yukarıda verilen bölümlendirilmiş pazar aşağıda verilen kriterlerden hangisine göre yapılmıştır?

Accepted Answer

Eğitim

Answer

Ülke

Answer

Cinsiyet

Answer

Şehir

Answer

Yaş

Question 23

Çalışanların dışında, işletmelerin uzun dönemde büyüme ve güçlenmelerinin ve kârlılıklarını artırmalarının odak noktasında yer alan müşteriler hangisidir?

Accepted Answer

Dış müşteriler

Answer

Karma müşteriler

Answer

İç müşteriler

Answer

Aracı müşteriler

Answer

Türev müşteriler

Question 24

Tüketici davranışına ilişkin verilen özelliklerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Güdülenmez.

Answer

Çeşitli faaliyetlerden oluşur.

Answer

Değişik rollerle ilgilenir.

Answer

Çevre faktörlerinden etkilenir.

Answer

Dinamik bir süreçtir.

Question 25

Modern pazarlama anlayışına göre aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Müşterinin isteklerine dikkat etmeye gerek yoktur.

Answer

Pazarlamanın amacı müşteriyi memnun etmektir.

Answer

Pazarlama faaliyetleri uzun vadeli kar ve bütünleşik pazarlama anlayışına uygun yürütülmelidir.

Answer

Pazarlama müşteriyi memnun ederken firma ihtiyaç ve isteklerini göz ardı etmemeli, denge kurulmalıdır.

Answer

Pazarlama, tüm işletme birimlerini kapsayan ve müşterinin gözüyle olaylara bakmayı ilke edinen yönetim felsefesidir.

Pazarlama İlkeleri soruları ve cevapları

Müşterinin işletmeden yaşamı boyunca yaptığı alımlar için harcadığı paralardan; işletmenin sunduğu mal, hizmet ve müşteri tutmak için harcadığı paraların çıkarılmasıyla elde edilen rakama ne ad verilir?

Müşteri ilişkileri yönetimi aşağıdaki anlayışlardan hangisi ile daha çok ilişkilidir?

Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

Bir toplumun temel değerleri, algıları, tercihleri ve davranışları ….. çevrenin parçalarıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Tüketicilerin satın alma gücünü etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketici pazarlarının coğrafi kriterlere göre bölündüğü bir durumda aşağıdaki değişkenlerden hangisi yanlış sınıflandırılmış olur?

Pazarlama ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel pazarlarda yer alan örgütsel alıcılardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biri değildir?

“Pazarlama tüketicilere sadece ürün/hizmet ve/veya fikirleri satmayı değil ………. ve ………. ulaştırmaya odaklanan süreçleri kapsamaktadır.” ifadesinde boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmenin faydalarından biri değildir ?

Endüstriyel satın alma karar sürecinde, satın alınacak ürünün sunumunun yapılması istenen aşama aşağıdakilerden hangisidir?

“Müşteri değeri ve memnuniyeti sunarak kazançlı ilişkiler kurma, koruma ve artırmaya” ne ad verilmektedir?

Aşağıda verilenlerden hangisi, insanların ürünlere ihtiyaç duydukları zaman onlara ürünü sunmaya yarayan pazarlama faydasını ifade etmektedir?

Üretilen ürünün muhakkak satılacağı ve “ne üretirsem onu satarım” düşüncesi, düşük maliyetle büyük ölçekli üretim yapabilmeye önem veren anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

Genç bir basketbolcunun Los Angeles Lakers’ta oynamak istemesi aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

Örgütsel pazarlar ile tüketici pazarları arasında aşağıda yer verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Makro çevre unsurları ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Mal ve hizmetleri kendi mal ve hizmet üretimlerinde kullanmak veya satmak üzere satın alan işletme ve kuruluşlardan oluşan pazar türüne ne ad verilmektedir?

“Modern pazarlama anlayışı ürün odaklı değil, ………. odaklı bir yaklaşım sergilemektedir.” ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

1. Okuryazar olmayan 2. İlkokul mezunları 3. Lise mezunları 4. Üniversite mezunları 5. Lisansüstü mezunlar Yukarıda verilen bölümlendirilmiş pazar aşağıda verilen kriterlerden hangisine göre yapılmıştır?

Çalışanların dışında, işletmelerin uzun dönemde büyüme ve güçlenmelerinin ve kârlılıklarını artırmalarının odak noktasında yer alan müşteriler hangisidir?

Tüketici davranışına ilişkin verilen özelliklerden hangisi yanlıştır?

Modern pazarlama anlayışına göre aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?

Pazarlama İlkeleri soruları ve cevapları

Müşterinin işletmeden yaşamı boyunca yaptığı alımlar için harcadığı paralardan; işletmenin sunduğu mal, hizmet ve müşteri tutmak için harcadığı paraların çıkarılmasıyla elde edilen rakama ne ad verilir?

Müşteri ilişkileri yönetimi aşağıdaki anlayışlardan hangisi ile daha çok ilişkilidir?

Toplam pazarı (heterojen), benzer istek, ihtiyaç, nitelik ve davranışlara sahip daha homojen pazar dilimlerine ayırmaya ne denir?

Bir toplumun temel değerleri, algıları, tercihleri ve davranışları ….. çevrenin parçalarıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Tüketicilerin satın alma gücünü etkileyen faktörlerden oluşan çevre aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketici pazarlarının coğrafi kriterlere göre bölündüğü bir durumda aşağıdaki değişkenlerden hangisi yanlış sınıflandırılmış olur?

Pazarlama ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel pazarlarda yer alan örgütsel alıcılardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi makro çevre faktörlerinden biri değildir?

“Pazarlama tüketicilere sadece ürün/hizmet ve/veya fikirleri satmayı değil ………. ve ………. ulaştırmaya odaklanan süreçleri kapsamaktadır.” ifadesinde boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmenin faydalarından biri değildir ?

Endüstriyel satın alma karar sürecinde, satın alınacak ürünün sunumunun yapılması istenen aşama aşağıdakilerden hangisidir?

“Müşteri değeri ve memnuniyeti sunarak kazançlı ilişkiler kurma, koruma ve artırmaya” ne ad verilmektedir?

Aşağıda verilenlerden hangisi, insanların ürünlere ihtiyaç duydukları zaman onlara ürünü sunmaya yarayan pazarlama faydasını ifade etmektedir?

Üretilen ürünün muhakkak satılacağı ve “ne üretirsem onu satarım” düşüncesi, düşük maliyetle büyük ölçekli üretim yapabilmeye önem veren anlayış aşağıdakilerden hangisidir?

Genç bir basketbolcunun Los Angeles Lakers’ta oynamak istemesi aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

Örgütsel pazarlar ile tüketici pazarları arasında aşağıda yer verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Makro çevre unsurları ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Mal ve hizmetleri kendi mal ve hizmet üretimlerinde kullanmak veya satmak üzere satın alan işletme ve kuruluşlardan oluşan pazar türüne ne ad verilmektedir?

“Modern pazarlama anlayışı ürün odaklı değil, ………. odaklı bir yaklaşım sergilemektedir.” ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi getirilmelidir?

1. Okuryazar olmayan 2. İlkokul mezunları 3. Lise mezunları 4. Üniversite mezunları 5. Lisansüstü mezunlar Yukarıda verilen bölümlendirilmiş pazar aşağıda verilen kriterlerden hangisine göre yapılmıştır?

Çalışanların dışında, işletmelerin uzun dönemde büyüme ve güçlenmelerinin ve kârlılıklarını artırmalarının odak noktasında yer alan müşteriler hangisidir?

Tüketici davranışına ilişkin verilen özelliklerden hangisi yanlıştır?

Modern pazarlama anlayışına göre aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Aynı bölümdeki diğer derslerin soruları

Atatürk İlkeleri İnkılap Tarihi

Hukukun temel kavramları

Üretim Yönetimi

Genel Muhasebe

Girişimcilik

İnsan Kaynakları Yönetimi

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?