AUZEF Kurumsal Bilgi Sistemleri çıkmış sorular

Question 1

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri ana başlığında değerlendirilebilecek bir konu değildir?

Accepted Answer

Arz-talep dengesi

Answer

Değer zinciri

Answer

E-iş

Answer

Değişim mühendisliği

Answer

Tedarik zinciri

Question 2

Kırbaç etkisi, tedarik zinciri yönetimindeki önemli konulardan biridir. Aşağıdakilerden hangisi bu etkinin oluşmasının nedenlerinden biridir?

Accepted Answer

Ürüne olan talepteki değişkenlik

Answer

Kalitenin tedarik zincirindeki değişkenliği

Answer

Çalışanların kariyer hedeflerindeki değişiklikler

Answer

Ham maddenin gereğinden fazla satın alınmış olması

Answer

Yöneticinin bilişim sistemleri konusundaki bilgi yetersizliği

Question 3

Aşağıdakilerden hangisi modern kurumsal bilgi sistemlerinin bir özelliği değildir?

Accepted Answer

İşletmenin yalnızca üretim işlemlerine destek sağlar.

Answer

Bilgi kaynaklarının etkin ve verimli olarak kullanılmasını sağlar.

Answer

Web tabanlı teknolojiler ile bütünleştirilebilir.

Answer

Tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesini sağlar.

Answer

Çeşitli entegre yazılım paketlerinden oluşur.

Question 4

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarından biri değildir?

Accepted Answer

Paydaşlarla ilişkilerin yönetimi

Answer

Müşterilerle ilişkilerin yönetimi

Answer

Müşteriye ilişkin analitik çalışmanın yapılması

Answer

Müşteri memnuniyetinin yönetimi

Answer

Pazarın özelliklerinin tespit edilmesi

Question 5

Aşağıdakilerden hangisinde geleneksel sistem geliştirme döngüsünü oluşturan aşamalar doğru sırayla verilmiştir?

Accepted Answer

Analiz > Tasarım > Yazılım > Entegrasyon > Sürdürülebilirliğin sağlanması

Answer

Analiz > Entegrasyon > Sürdürülebilirliğin sağlanması > Tasarım > Yazılım

Answer

Yazılım > Analiz > Tasarım > Sürdürülebilirliğin sağlanması > Entegrasyon

Answer

Sürdürülebilirliğin sağlanması > Entegrasyon > Yazılım > Analiz > Tasarım

Answer

Tasarım > Yazılım > Sürdürülebilirliğin sağlanması > Analiz > Entegrasyon

Question 6

Aşağıdakilerden hangisi bilişim sisteminin entegrasyonunu başarıya götürebilecek sosyal faktörlerden biri değildir?

Accepted Answer

Müşteri ilişkileri yönetimi

Answer

Gruplar arası sosyal dinamikler

Answer

Yöneticinin liderlik özellikleri

Answer

Değişimin yönetimi

Answer

Örgütsel yapı

Question 7

Aşağıdakilerden hangisi bir tedarik zincirinde belirsizliğe neden olur?

Accepted Answer

Müşteri taleplerindeki değişkenlik

Answer

Ürün çeşitliliğinin azalması

Answer

Üretim hatlarındaki hız

Answer

Ham madde kalitesinin artması

Answer

Depolanan yarı mamul miktarının artması

Question 8

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin bir konusu değildir?

Accepted Answer

Müşteri taleplerinin üretim arzı ile sağlanması

Answer

Müşteri memnuniyetinin sağlanması

Answer

Müşterinin satın alma davranışının anlaşılması

Answer

Müşterinin kalite algısının ürün tasarımına yansıtılması

Answer

Müşterilerle ilişkilerde sürekliliğin sağlanması

Question 9

Kamu kurumlarının kurumsal bilgi sistemlerinin hangi özelliğini, işletmelere kıyasla, daha kolay yönettiği görülmektedir?

Accepted Answer

Kurumsal bilgi sistemlerinin maliyetinin yüksek olması

Answer

Yönetim becerisinin artmasına uyum göstermesi

Answer

Kurumsal bilgi sistemlerinin pozitif etkilerinin hemen görülmemesi

Answer

Örgütsel değişimin gerçekleşmesinin sağlanması

Answer

Müşteri tatmininin sağlanması yönünde çalışmalar yapılması

Question 10

İşletmenin örgütsel düzeyleri için farklı bilişim sistemlerinin bilgi paylaşımı yapacak şekilde kullanılması…

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

teknolojik olarak karmaşık ve yüksek maliyetlidir.

Answer

dijital işletme olmak için bir gereksinim değildir.

Answer

yöneticilerin tekrar eğitilmelerini gerektirmez.

Answer

örgütsel bürokrasinin bir parçasıdır.

Answer

sunucu bilgisayarların kullanımını gerektirir.

Question 11

Tedarik zincirinin temel amacı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?

Accepted Answer

Zincirin tümünde ortaya çıkan toplam değeri artırmak

Answer

Ham madde kullanımını en yüksek düzeye ulaştırmak

Answer

Ana işletmenin kârlılığını artırmak

Answer

Müşterilerin pozitif geri bildirimlerinin sosyal medyada görünürlüğünü sağlamak

Answer

Zaman kullanımını en aza indirmek

Question 12

Bir işletmenin müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi…

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

müşteri merkezlidir.

Answer

ürün merkezlidir.

Answer

teknoloji merkezlidir.

Answer

pazarlama merkezlidir.

Answer

kalite merkezlidir.

Question 13

I. Yaş, cinsiyet, gelir gibi demografik özellikler

II. Satın alma alışkanlıkları

III. Yaşadıkları bölge

IV. Kullandıkları iletişim kanalları

Müşteriler MİY uygulamalarında yukarıdakilerden hangisi/hangilerine göre kategorize edilirler?

Accepted Answer

I ve II

Answer

Yalnız I

Answer

Yalnız IV

Answer

Yalnız II

Answer

II ve III

Question 14

Etkin bir tedarik zinciri oluşturmanın amacı aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Tedarik zinciri ortakları arasında, faaliyetlerin planlanması ve koordinasyonunu kolaylaştıracak bir iş birliği ilişkisine sahip olmak

Answer

Tüketiciden gelen ürün atıklarının yönetilmesini sağlamak

Answer

Müşterinin istemediği ya da yanlış teslim edilen ürünlerin işletmeye hızlı dönüşünü sağlamak

Answer

Zincir boyunca oluşan karbon emisyonunu azaltmak

Answer

Müşteriye teslim edilen ürün ya da hizmetlerin kalitesinin kontrol edilmesini sağlamak

Question 15

Bilginin üretilmesi, dönüştürülmesi, paylaşılması ve kullanımı ile ilgili belirli bir anlayışa sahip olmak …… olarak tanımlanır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

bilişim okuryazarlığı

Answer

yönetim okuryazarlığı

Answer

sosyal okuryazarlık

Answer

bilgisayar okuryazarlığı

Answer

teknoloji okuryazarlığı

Question 16

MİY projelerinin başarısı için önemli olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Projenin şirket yapısına uygun olması

Answer

Projenin kısa vadeli hedeflere odaklanması

Answer

Projenin sadece büyük işletmeler için uygun olması

Answer

Projenin sadece pazarlama odaklı olması

Answer

Projenin sadece teknoloji odaklı olması

Question 17

Kurumsal bilgi sistemleri, ….. organizasyon ve yönetim çözümleri olarak tanımlanabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Accepted Answer

iş ve işletme çevresinin yarattığı zorluklara yönelik

Answer

işletmeler arasındaki fikir ayrılığına yönelik

Answer

işletmelerin teknoloji gereksinimlerine yönelik

Answer

iş dünyasının küreselleşmesine yönelik

Answer

işletmenin üzerindeki rekabetçi baskılara yönelik

Question 18

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri terimindeki “kurum”u ifade eder?

Accepted Answer

Birlikte iş yapan işletmeler

Answer

Çalışanların oluşturduğu ekipler

Answer

Kamu kurumları

Answer

Yöneticilerin belirlediği departmanlar

Answer

Üretim departmanı

Question 19

Bilişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Bilişim, bilgi ile ilgili faaliyetler bütünüdür.

Answer

Bilişim, bilgisayarların bilim için kullanılmasıdır.

Answer

Bilişim, bilgi ve iletişim kelimelerinden türemiş bir kavramdır.

Answer

Bilişim, bilgisayarlarla gerçekleştirilen haberleşme olarak tanımlanır.

Answer

Bilişim, bilimsel işletmecilik faaliyetleridir.

Question 20

MİY uygulamalarında teknolojinin rolü aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Müşteri verilerini toplamak ve analiz etmek

Answer

Müşteri ile tüm iletişimi sağlamak

Answer

Ürün ve hizmetleri tasarlamak

Answer

Şirket kültürünü değiştirmek

Answer

Kârlılığı artırmak

Question 21

Kurumsal analiz ve stratejik analiz arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Kurumsal analiz sadece iş süreçlerine odaklanırken stratejik analiz işletmenin amaçlarına odaklanır.

Answer

Kurumsal analiz sadece veri toplamaya odaklanırken stratejik analiz veri analizine odaklanır.

Answer

Stratejik analiz sadece üst yönetim tarafından yapılırken kurumsal analiz tüm çalışanlar tarafından yapılabilir.

Answer

Kurumsal analiz sadece teknolojiye odaklanırken stratejik analiz işletmenin tüm kaynaklarına odaklanır.

Answer

Stratejik analiz sadece büyük işletmeler için uygunken kurumsal analiz tüm işletmeler için uygundur.

Question 22

MİY projelerinde etkileşim kavramı aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Accepted Answer

Müşteri verilerinin toplanması

Answer

Müşteri verilerinin analizi

Answer

Müşteriye özel tekliflerin geliştirilmesi

Answer

Müşteri ile temas noktalarının sayısı ve çeşitliliği

Answer

Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi

Question 23

Kurumsal bilgi sistemleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

İşletmelerin odaklanması gereken nispeten yeni bir konudur.

Answer

İşletmelere geçmişte başarı sağlamış olsa da değerini kaybetmiş bir konudur.

Answer

Yalnızca operasyonel düzeydeki yöneticilerin ele alacağı bir konudur.

Answer

İşletmelerin gelecekte odaklanacağı henüz fikir aşamasında olan bir konudur.

Answer

Yalnızca stratejik düzeydeki yöneticilerin ele alacağı bir konudur.

Question 24

Değer ağları aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Accepted Answer

Birden fazla değer zincirinin bir araya gelmesiyle oluşan yapı

Answer

Sadece tedarikçilerden oluşan bir ağ

Answer

Bir işletmenin kendi içindeki değer zinciri

Answer

Sadece rakiplerden oluşan bir ağ

Answer

Sadece müşterilerden oluşan bir ağ

Question 25

Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) en iyi şekilde aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanabilir?

Accepted Answer

Müşteriyle uzun vadeli, kârlı ilişki kurmayı hedefleyen bir strateji

Answer

Müşteri şikâyetlerini yönetmek için kullanılan bir sistem

Answer

Sadece büyük işletmelerin kullanabildiği bir teknoloji

Answer

Ürün odaklı bir satış anlayışı

Answer

Sadece satış ve pazarlama faaliyetlerini kapsayan bir yaklaşım

Kurumsal Bilgi Sistemleri soruları ve cevapları

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri ana başlığında değerlendirilebilecek bir konu değildir?

Kırbaç etkisi, tedarik zinciri yönetimindeki önemli konulardan biridir. Aşağıdakilerden hangisi bu etkinin oluşmasının nedenlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi modern kurumsal bilgi sistemlerinin bir özelliği değildir?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisinde geleneksel sistem geliştirme döngüsünü oluşturan aşamalar doğru sırayla verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi bilişim sisteminin entegrasyonunu başarıya götürebilecek sosyal faktörlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir tedarik zincirinde belirsizliğe neden olur?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin bir konusu değildir?

Kamu kurumlarının kurumsal bilgi sistemlerinin hangi özelliğini, işletmelere kıyasla, daha kolay yönettiği görülmektedir?

İşletmenin örgütsel düzeyleri için farklı bilişim sistemlerinin bilgi paylaşımı yapacak şekilde kullanılması… Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Tedarik zincirinin temel amacı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?

Bir işletmenin müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi… Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

I. Yaş, cinsiyet, gelir gibi demografik özellikler II. Satın alma alışkanlıkları III. Yaşadıkları bölge IV. Kullandıkları iletişim kanalları Müşteriler MİY uygulamalarında yukarıdakilerden hangisi/hangilerine göre kategorize edilirler?

Etkin bir tedarik zinciri oluşturmanın amacı aşağıdakilerden hangisidir?

Bilginin üretilmesi, dönüştürülmesi, paylaşılması ve kullanımı ile ilgili belirli bir anlayışa sahip olmak …… olarak tanımlanır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

MİY projelerinin başarısı için önemli olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal bilgi sistemleri, ….. organizasyon ve yönetim çözümleri olarak tanımlanabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri terimindeki “kurum”u ifade eder?

Bilişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

MİY uygulamalarında teknolojinin rolü aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal analiz ve stratejik analiz arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?

MİY projelerinde etkileşim kavramı aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Kurumsal bilgi sistemleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Değer ağları aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) en iyi şekilde aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanabilir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?

Kurumsal Bilgi Sistemleri soruları ve cevapları

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri ana başlığında değerlendirilebilecek bir konu değildir?

Kırbaç etkisi, tedarik zinciri yönetimindeki önemli konulardan biridir. Aşağıdakilerden hangisi bu etkinin oluşmasının nedenlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi modern kurumsal bilgi sistemlerinin bir özelliği değildir?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisinde geleneksel sistem geliştirme döngüsünü oluşturan aşamalar doğru sırayla verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi bilişim sisteminin entegrasyonunu başarıya götürebilecek sosyal faktörlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir tedarik zincirinde belirsizliğe neden olur?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin bir konusu değildir?

Kamu kurumlarının kurumsal bilgi sistemlerinin hangi özelliğini, işletmelere kıyasla, daha kolay yönettiği görülmektedir?

İşletmenin örgütsel düzeyleri için farklı bilişim sistemlerinin bilgi paylaşımı yapacak şekilde kullanılması… Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Tedarik zincirinin temel amacı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?

Bir işletmenin müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi… Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

I. Yaş, cinsiyet, gelir gibi demografik özellikler II. Satın alma alışkanlıkları III. Yaşadıkları bölge IV. Kullandıkları iletişim kanalları Müşteriler MİY uygulamalarında yukarıdakilerden hangisi/hangilerine göre kategorize edilirler?

Etkin bir tedarik zinciri oluşturmanın amacı aşağıdakilerden hangisidir?

Bilginin üretilmesi, dönüştürülmesi, paylaşılması ve kullanımı ile ilgili belirli bir anlayışa sahip olmak …… olarak tanımlanır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

MİY projelerinin başarısı için önemli olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal bilgi sistemleri, ….. organizasyon ve yönetim çözümleri olarak tanımlanabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemleri terimindeki “kurum”u ifade eder?

Bilişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

MİY uygulamalarında teknolojinin rolü aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal analiz ve stratejik analiz arasındaki temel fark aşağıdakilerden hangisidir?

MİY projelerinde etkileşim kavramı aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Kurumsal bilgi sistemleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Değer ağları aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) en iyi şekilde aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanabilir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Aynı bölümdeki diğer derslerin soruları

Atatürk İlkeleri İnkılap Tarihi

Genel Muhasebe

Hukukun temel kavramları

Pazarlama İlkeleri

Üretim Yönetimi

Yönetim ve Organizasyon

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?