AUZEF Halkla İlişkiler Uygulamaları çıkmış sorular – Sayfa 3

Question 1

“1970’lere kadar olan süreçte pazarlama, sadece ……………………. kuruluşlar için düşünülmekte iken, Kotler ve bir dizi araştırmacı, …………………………….. kuruluşların da pazarlama tekniklerinden yararlanabileceğini” söylemişlerdir.

Boşluklara gelmesi gereken ifadeler hangisidir?

Accepted Answer

kâr amaçlı / kâr amacı gütmeyen

Answer

özel / genel

Answer

borsaya kote olan / borsaya kote olmayan

Answer

borsaya kote olmayan / borsaya kote olan

Answer

kâr amacı gütmeyen / kâr amaçlı

Question 2

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaz?

Accepted Answer

Ürünün dağıtımına teknolojik katkıda bulunarak müşteri memnuniyetini artırmak

Answer

Kuruluşun imajını olumlu bir topluluk olarak şekillendirmek

Answer

Kuruluştaki yeni gelişmeleri, gelişen ürün ve hizmetleri ve çalışanları tanıtmak

Answer

Tanıtım faaliyetlerine medya reklamcılığını, satış promosyonunu veya kişisel satışı daha etkin bir biçimde eklemek

Answer

Mevcut ürün, hizmet ve faaliyetleri ve bunlarda meydana gelen değişiklikleri duyurmak

Question 3

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaktadır?

Accepted Answer

Ticari fuarlar, satış konferansları ve satış promosyonu olayları gibi özel kuruluş faaliyetlerinin medyada yer almasını sağlamak

Answer

Ürüne finans kaynağı bularak üretimi hızlandırmak

Answer

Üretim hattındaki çalışanların aileleriyle ve yakınlarıyla ilişkilerini düzenlemek

Answer

Çeşitli film ve tiyatro gösterileri yardımıyla üretim ve pazarlama ekibinin motivasyonunu artırmak

Answer

Ürün üretimindeki çalışanların ücretlerini yeniden düzenleyerek motivasyonu artırmak

Question 4

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Kriz sırasında medya baskı altında tutulmalı ve sürekli sorgulanmalıdır.

Answer

Kriz sırasında medya mensuplarıyla ilişkiler, kriz yönetim ekibinde tek elden yürütülmelidir.

Answer

Kriz iletişimi sırasında medyayla ilişkilere gerekiyorsa yerel medya da dahil edilmelidir.

Answer

Kriz sırasında medyaya ivedilikle cevap verilmelidir.

Answer

Yeni bilgiler medyayla sürekli paylaşılmalıdır.

Question 5

Bir krizle yüz yüze olan bir kuruluş, paydaşları arasında hangi kesimin desteğini alabilirse krizin üstesinden gelmek için çok avantajlı bir konumda olabilir?

Accepted Answer

Kamuoyu

Answer

Yeni mezunlar

Answer

Taraftarlar

Answer

Gençler

Answer

Emekliler

Question 6

Kuruluşların kendi öz kaynaklarının yetersiz kaldığı durumlarda kaynak olarak başvuracakları ve kriz durumunda bilgilendirilmesi öncelikli olan paydaşlar aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Finans çevreleri

Answer

Sanat çevreleri

Answer

Kültür-sanat medyası

Answer

Kanaat önderleri

Answer

Tedarikçiler

Question 7

Aşağıdakilerden hangisi, krizi hasarsız atlatabilmek için sosyal medya açısından “kriz öncesi” dönemde yapılması gerekenlerden biri değildir?

Accepted Answer

Uygun zamanı bekleyip, krizle ilgisi olmayan bir konuda olumlu viral testimonyal yayınlamak

Answer

İçinde bulunulan sektör veya hedef kitle için kanaat önderleri tespit etmek

Answer

Markanın faaliyetleri ve marka hakkında yazılanların takibini yapmak

Answer

Facebook, Twitter, Blogger, YouTube gibi en çok kullanılan sosyal ağların hepsinde bir sayfaya/hesaba sahip olmak

Answer

Kuruluş içinde çevrimiçi kriz yönetimi için de ekip kurmak ve rehber oluşturmak

Question 8

“Sosyal medyada …………………………………………. o kadar önemli bir hale gelmiştir ki, Facebook ve Yahoo gibi değeri milyar dolarlarla ölçülen şirketler ardarda şeffaflık raporları yayınlamıştır.”

Yukarıdaki metinde boş bırakılan yere gelebilecek en doğru ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Bilgi gizlemeden kaçınma

Answer

Bilgi ifşa etmekten kaçınma

Answer

İlgi göstermekten kaçınma

Answer

Bilgi açıklama önlemleri

Answer

Bilgi kuramı

Question 9

“Kriz esnasında kuruluşun dış dünyayla bağlantısını sağlayan ve kuruluştan sağlıklı bilgi akışını düzenleyen ana kişi” olarak verilen tanım, aşağıdakilerden hangisi için yapılabilir?

Accepted Answer

Kriz sözcüsü

Answer

Kriz başkanı

Answer

Kriz plancısı

Answer

Kriz planı

Answer

Kriz eşiği

Question 10

Kriz yönetim ekibini dış dünyadan kaynaklanan tempodan ve alınması gereken küçük faaliyet kararlarından korumak amacıyla aşağıdakilerden hangisi yapılır?

Accepted Answer

Kriz yönetim odası tahsis edilir.

Answer

Kriz yönetimine tüm birimler dahil edilir.

Answer

Basın mensupları kuruluşa davet edilir.

Answer

Kriz yönetimi süreci sonlandırılır.

Answer

Krizin gidişatı izlenir.

Question 11

Kriz dönemlerinde bilgilerin toplandığı ve çeşitli gruplarla iletişim ortamının oluşturulduğu, kriz yönetim odasına ek olarak oluşturulan ve acil bilgi merkezi olarak kullanılan merkez, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Accepted Answer

Kriz basın odası

Answer

Kriz sözcüsü

Answer

Kriz haberleşme odası

Answer

Kriz odası

Answer

Kriz dolaşım sistemi

Question 12

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Bir kuruluş içinde informal bir kanal olan dedikodu, formal kanallara bazı bilgileri sağlamak açısından etkili olabilir.

Answer

Kuruluş içinde çıkan dedikodular, kriz yönetiminin hareket alanlarını son derece kolaylaştırır.

Answer

Kuruluş içinde dedikoduyu önlemek için kesinlikle yasaklanması ve dedikodu yapanların sert şekilde cezalandırılması gerekir.

Answer

Kriz dönemleri, özellikle dedikoduların çok yapıcı etkiler yaratmasına uygun ortamlar sağlar.

Answer

Bir kuruluş için hedef kitleleri yorumsuz bırakmak ve bilgiyi gizli tutmak, dedikoduyu önlemek açısından çok yararlı sonuçlar doğurabilir.

Question 13

Kriz yönetimiyle ilgili aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?

Accepted Answer

Kriz sırasında, çalışanların eş ve çocukları; anne, baba veya diğer aile bireyleri öncelikli olarak bilgilendirilmelidir.

Answer

Kriz sırasında, çalışanların eş ve çocukları; bilgilendirilir, anne, babaları ve diğer aile bireyleri bilgilendirilmez.

Answer

Kriz sırasında bilgilerin sağlıklı akışı açısından çalışanların yakın aile bireyleri bilgilendirilmemelidir.

Answer

Kriz sırasında çalışanlar aile bireyleriyle iletişim kurmamalıdır.

Answer

Çalışanların eş ve çocukları; anne, baba veya diğer aile bireyleri, kriz durumları dışında sürekli olarak

Question 14

“Kriz sözcüğü Oxford Dictionary’ye göre, …………………………………….. işaret eden Geç Orta Dönem İngilizcesinden günümüze ulaşmıştır.” Yukarıdaki metinde boş bırakılan yere gelmesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Accepted Answer

Bir hastalığın dönüm noktasına

Answer

Bir fırsatın yok olmasına

Answer

Bir insanın doğumuna

Answer

Bir kuruluşun yok oluşuna

Answer

Bir hastalığın başlamasına

Question 15

Krizle ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Accepted Answer

Krizler her zaman doğal felakettir.

Answer

Krizler hızla yayılır.

Answer

Krizler bazen insanların yol açtığı felaketlerdir.

Answer

Krizler genellikle beklenmediktir.

Answer

Krizler hiçbir zaman öngörülemez.

Question 16

Aşağıdakilerden hangisi krizlere yol açan kuruluş içi faktörlerden biridir?

Accepted Answer

Yöneticilerin yeteneksiz olması

Answer

Yöneticilerin öngörülü olması

Answer

Doğal felaketler

Answer

Kültürel faktörler

Answer

Zamanlama

Question 17

Kriz durumlarını; 16 hücreli bir matriks içinde sınıflandıran uzman kimdir?

Accepted Answer

John Burnett

Answer

Sigourney Weaver

Answer

Leo Oswold Burnett

Answer

Michael Burston

Answer

George Peck

Question 18

Aşağıdakilerden hangisi Mitroff’un kriz yönetimi yaklaşımının aşamalarından biri değildir?

Accepted Answer

Stratejik Planlama Aşaması

Answer

Araştırma ve Önleme Aşaması

Answer

Zararı Sınırlama

Answer

Öğrenme Aşaması

Answer

İyileşme Aşaması

Question 19

Halkla ilişkiler literatüründe “sorun yönetimi” olarak geçen kavramın İngilizce karşılığı, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Accepted Answer

Issue management

Answer

Problem management

Answer

Communication management

Answer

Content management

Answer

Time management

Question 20

Literatürde, Sorunların bir hayat eğrisine sahip oldukları belirtilmiş ve bu süreç 4 aşamadan oluşan bir döngü olarak tanımlanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biridir?

Accepted Answer

Medyada görünme

Answer

Gizleme

Answer

Reaktif açılımlar

Answer

Zamanlama

Answer

Sabır

Question 21

Aşağıdakilerden hangisi, sorun yönetiminin sağladığı kurum içi faydalardan biri değildir?

Accepted Answer

Pazara giriş ve faaliyet kısıtlamalarını ve engelleri azaltır.

Answer

İç paydaşların moralini ve verimliliğini artırır.

Answer

Sorunun etkisine yönelik bireysel görevleri tam olarak anlayarak gelişmiş bir ekip çalışması sağlar

Answer

Kuruluş içinde insanların konuşma yeteneğini geliştirmeye çalışarak, kuruluşun amaçlarını sorun karşısında olumlu etkiler.

Answer

Kaynakların verimli şekilde tahsis edilmesini sağlar.

Halkla İlişkiler Uygulamaları soruları ve cevapları

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaktadır?

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bir krizle yüz yüze olan bir kuruluş, paydaşları arasında hangi kesimin desteğini alabilirse krizin üstesinden gelmek için çok avantajlı bir konumda olabilir?

Kuruluşların kendi öz kaynaklarının yetersiz kaldığı durumlarda kaynak olarak başvuracakları ve kriz durumunda bilgilendirilmesi öncelikli olan paydaşlar aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, krizi hasarsız atlatabilmek için sosyal medya açısından “kriz öncesi” dönemde yapılması gerekenlerden biri değildir?

“Kriz esnasında kuruluşun dış dünyayla bağlantısını sağlayan ve kuruluştan sağlıklı bilgi akışını düzenleyen ana kişi” olarak verilen tanım, aşağıdakilerden hangisi için yapılabilir?

Kriz yönetim ekibini dış dünyadan kaynaklanan tempodan ve alınması gereken küçük faaliyet kararlarından korumak amacıyla aşağıdakilerden hangisi yapılır?

Kriz dönemlerinde bilgilerin toplandığı ve çeşitli gruplarla iletişim ortamının oluşturulduğu, kriz yönetim odasına ek olarak oluşturulan ve acil bilgi merkezi olarak kullanılan merkez, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Kriz yönetimiyle ilgili aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?

“Kriz sözcüğü Oxford Dictionary’ye göre, …………………………………….. işaret eden Geç Orta Dönem İngilizcesinden günümüze ulaşmıştır.” Yukarıdaki metinde boş bırakılan yere gelmesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Krizle ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi krizlere yol açan kuruluş içi faktörlerden biridir?

Kriz durumlarını; 16 hücreli bir matriks içinde sınıflandıran uzman kimdir?

Aşağıdakilerden hangisi Mitroff’un kriz yönetimi yaklaşımının aşamalarından biri değildir?

Halkla ilişkiler literatüründe “sorun yönetimi” olarak geçen kavramın İngilizce karşılığı, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Literatürde, Sorunların bir hayat eğrisine sahip oldukları belirtilmiş ve bu süreç 4 aşamadan oluşan bir döngü olarak tanımlanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biridir?

Aşağıdakilerden hangisi, sorun yönetiminin sağladığı kurum içi faydalardan biri değildir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?

Halkla İlişkiler Uygulamaları soruları ve cevapları

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayabileceği katkılar içinde yer almaktadır?

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bir krizle yüz yüze olan bir kuruluş, paydaşları arasında hangi kesimin desteğini alabilirse krizin üstesinden gelmek için çok avantajlı bir konumda olabilir?

Kuruluşların kendi öz kaynaklarının yetersiz kaldığı durumlarda kaynak olarak başvuracakları ve kriz durumunda bilgilendirilmesi öncelikli olan paydaşlar aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, krizi hasarsız atlatabilmek için sosyal medya açısından “kriz öncesi” dönemde yapılması gerekenlerden biri değildir?

“Kriz esnasında kuruluşun dış dünyayla bağlantısını sağlayan ve kuruluştan sağlıklı bilgi akışını düzenleyen ana kişi” olarak verilen tanım, aşağıdakilerden hangisi için yapılabilir?

Kriz yönetim ekibini dış dünyadan kaynaklanan tempodan ve alınması gereken küçük faaliyet kararlarından korumak amacıyla aşağıdakilerden hangisi yapılır?

Kriz dönemlerinde bilgilerin toplandığı ve çeşitli gruplarla iletişim ortamının oluşturulduğu, kriz yönetim odasına ek olarak oluşturulan ve acil bilgi merkezi olarak kullanılan merkez, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Kriz yönetimiyle ilgili aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?

“Kriz sözcüğü Oxford Dictionary’ye göre, …………………………………….. işaret eden Geç Orta Dönem İngilizcesinden günümüze ulaşmıştır.” Yukarıdaki metinde boş bırakılan yere gelmesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Krizle ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi krizlere yol açan kuruluş içi faktörlerden biridir?

Kriz durumlarını; 16 hücreli bir matriks içinde sınıflandıran uzman kimdir?

Aşağıdakilerden hangisi Mitroff’un kriz yönetimi yaklaşımının aşamalarından biri değildir?

Halkla ilişkiler literatüründe “sorun yönetimi” olarak geçen kavramın İngilizce karşılığı, aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Literatürde, Sorunların bir hayat eğrisine sahip oldukları belirtilmiş ve bu süreç 4 aşamadan oluşan bir döngü olarak tanımlanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biridir?

Aşağıdakilerden hangisi, sorun yönetiminin sağladığı kurum içi faydalardan biri değildir?

Bu dersin yer aldığı bölüm arşivleri

Aynı bölümdeki diğer derslerin soruları

Atatürk İlkeleri İnkılap Tarihi

Etkili İletişim Becerileri

Grafik Tasarım-1

İkna Teorileri ve Retorik

İletişim Tarihi

İtibar Yönetimi

Çalışmanı planla, takıldığın yeri sor

AUZEF hakkında sık sorulan sorular

AUZEF nedir, burada hangi bilgileri bulabilirim?

AUZEF çıkmış sorularını ve cevaplarını bulabilir miyim?

AUZEF sorularını bölümüme göre nasıl bulurum?

AUZEF İşletme bölümünün ders soruları nerede?

AUZEF arşivi bütün sınav yıllarını kapsıyor mu?

AUZEF sorularını nasıl çözebilirim?

AUZEF haberlerini ve duyurularını nereden takip edebilirim?

AUZEF sınav ve kayıt tarihlerini nasıl kontrol ederim?

İstanbul Üniversitesi öğrenci işlemlerine nasıl ulaşırım?

Bu sayfa AUZEF resmî sayfası mı?